Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

PFEIFFER & MAY SE; Mantelhof; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Weiterbildung inklusive

Betriebliche Altersvorsorge

E-Mobilität am Arbeitsplatz

Job summary

Die PFEIFFER & MAY Gruppe – Stark in der Haustechnik sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst, der/die unsere Kundinnen und Kunden telefonisch betreut, Angebote erstellt, deren Nachfassung übernimmt und Reklamationen bearbeitet. Sie arbeiten eigenständig, transparent und zielorientiert.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, unterstützen die Abwicklung von Bestellungen und tragen so zu Umsatz und Kundenzufriedenheit bei.

Qualifications

• Sie begeistern sich für den Verkauf und können Begeisterung auf Kunden übertragen.
• Mit Einfühlungsvermögen und lösungsorientiertem Ansatz gehen Sie auf Kundenanliegen ein.
• Sie arbeiten selbständig, transparent und zielorientiert.
• Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise Innendienst.

Responsibilities

• Sie betreuen Kunden telefonisch und beraten sie kompetent.
• Sie erstellen Angebote, begleiten deren Nachfassung und Abschluss.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie arbeiten transparent mit dem Außendienst zusammen und unterstützen ihn aktiv.

Job description

Die PFEIFFER & MAY Gruppe – Stark in der Haustechnik

Die PFEIFFER & MAY Gruppe ist ein Familienunternehmen in vierter Generation und beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeitende, darunter über 240 Auszubildende. Als Haustechnikgroßhandel bieten wir ein breites Produktsortiment – von Sanitärtechnik über Installationssysteme bis hin zu Heiztechnik sowie Produkten und Systemen im Bereich der Energieerzeugung, wie PV- und Solaranlagen.

Zur Unternehmensgruppe gehören PFEIFFER & MAY, LINK, LINSS, LOEFFELHARDT und Digitale Dienste, die gemeinsam für höchste Qualität, Innovation und Kundennähe stehen. In dieser Position verstärken Sie unser Team der PFEIFFER & MAY Aalen GmbH.

Ihr Platz bei uns

Als Vertriebsmitarbeiter*in im Innendienst gewährleisten Sie, dass die Anforderungen unserer Kunden bei der Unternehmensgruppe erfüllt werden und der Geschäftsbetrieb reibungslos abläuft.

Gemeinsam gestalten wir die Standards von morgen – Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kunden selbstständig telefonisch und stehen ihnen beratend zur Seite.
• Die Erstellung von Angeboten sowie deren Nachfassung und Abschluss gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie bearbeiten eingehende Reklamationen und Retouren und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie arbeiten transparent mit den Kollegen aus dem Außendienst zusammen und unterstützen diese aktiv.

Sie begeistern uns – Ihr Profil

• Sie begeistern sich für den Verkauf und schaffen es, diese Begeisterung auch auf unsere Kundinnen und Kunden zu übertragen.
• Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und einem lösungsorientierten Ansatz gehen Sie souverän auf Kundenanliegen ein, insbesondere bei Reklamationen.
• Sie arbeiten selbständig, transparent und stets zielorientiert.
• Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise im Innendienst, mit.

Unser Einsatz – Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz: Sie starten in einem krisensicheren Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein faires Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen Fahrtkostenzuschuss.
• Mehr Freizeit: Mit einer 38,5-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub bleibt mehr Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.
• Perspektive & Entwicklung: Wir fördern Ihre Karriere mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten - sowohl an Ihrem Standort als auch innerhalb der gesamten P&M Gruppe.
• Weiterbildung inklusive: Durch unsere PFEIFFER & MAY Akademie können Sie unser umfangreiches Weiterbildungsangebot mit kostenfreien Seminaren, Trainings und E-Learnings nutzen.
• Gesundheit im Fokus: Wir investieren in Ihr Wohlbefinden und subventionieren mit unserer betrieblichen Krankenversicherung die Kosten für vielfältige Gesundheitsleistungen.
• Vorsorge für morgen: Sichern Sie sich eine stabile Zukunft durch unsere betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• E-Mobilität am Arbeitsplatz: Laden Sie bequem Ihr E-Auto an unseren vorhandenen Ladestationen.