Vertriebsmitarbeiter im Innendienst International (m/w/d)

ame GmbH NL Worms; Worms; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

39-Stunden-Woche

Homeoffice möglich

Zusätzliche Urlaubstage

Tarifliche Vergütung EG 2a

Entwicklungsmöglichkeiten

Persönliche Ansprechpartner

Job summary

ame GmbH NL Worms sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst International (m/w/d) in Worms. Sie unterstützen das internationale Vertriebsteam im Tagesgeschäft und pflegen die Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden.

Sie verfügen über erste Vertriebserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie technisches Verständnis. Eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Erste Vertriebserfahrung oder Quereinstieg im Innendienst vorteilhaft.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.

Responsibilities

• Unterstützung des internationalen Vertriebsteams im Tagesgeschäft.
• Angebotserstellung und Nachverfolgung für nationale & internationale Kunden.
• Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Anfragen.
• Pflege von Kunden- und Kontaktdaten im CRM.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und internen Fachbereichen.

Skills

Vertriebsinnendienst

Deutsch

Englisch

Technisches Verständnis

MS Office

CRM-Systeme

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Deine Benefits bei ame: Für unseren Kunden in Worms suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter Innendienst International (m/w/d) in Vollzeit. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen, in dem du das Vertriebsteam im Tagesgeschäft unterstützt und als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern agierst. Die Position eignet sich besonders für motivierte Berufseinsteiger sowie Kandidaten mit erster Berufserfahrung, die sich langfristig im Vertriebsumfeld weiterentwickeln möchten.

• Arbeitszeiten: 39-Stunden-Woche von Montag bis Freitag in Tagschicht.
• Homeoffice: Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 2 Tage pro Woche möglich.
• Faire Vergütung: Ein attraktives Gehalt sowie Zuschläge für Überstunden und Sonderarbeiten.
• Erholung garantiert: Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie Freizeitausgleich über dein Arbeitszeitkonto.
• Perspektive: Langfristiger Einsatz mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Internationales Umfeld: Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern im In- und Ausland.
• Einarbeitung: Strukturierte Einführung in die Prozesse und Abläufe des Vertriebsinnendienstes.
• Weiterentwicklung: Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Betreuung: Persönlicher Kontakt und feste Ansprechpartner bei ame.
• Vergütung nach EG 2a: 15,67 EUR - 20,00 EUR / Std.

Deine Aufgaben als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst International (m/w/d):

In dieser Position unterstützt du das internationale Vertriebsteam bei administrativen, organisatorischen und vertriebsnahen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der internen Prozesse.

• Vertriebsunterstützung: Unterstützung des internationalen Vertriebsteams im Tagesgeschäft.
• Angebotserstellung: Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für nationale und internationale Kunden.
• Kundenkommunikation: Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern in deutscher und englischer Sprache.
• Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen.
• CRM-Pflege: Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Kontakt- und Stammdaten im CRM-System.
• Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Vertrieb und der Technik.
• Dokumentation: Erstellung von Auswertungen, Vertriebsunterlagen und relevanten Dokumentationen.
• Organisation: Unterstützung bei der Koordination und Optimierung vertriebsrelevanter Abläufe.

Was du mitbringst:

• Erste Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen.
• Eine technische Kundenberatung ist nicht erforderlich, dennoch solltest du technische Produkte und Prozesse nachvollziehen können.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil.
• Auch Berufseinsteiger, Absolventen und Nachwuchskräfte mit entsprechender Motivation sind willkommen.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise.

Warum wir der richtige Partner für dich sind:

Seit über 25 Jahren bringt ame Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Als familiengeführter Personaldienstleister legen wir Wert auf persönliche Betreuung, faire Bedingungen und langfristige Perspektiven. Wir unterstützen dich dabei, den Einsatz zu finden, der zu deinen Fähigkeiten, Zielen und Entwicklungsmöglichkeiten passt.

Das erwartet dich bei uns:

• Persönliche Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege.
• Faire Bedingungen und transparente Abläufe.
• Langfristige Einsätze mit Perspektive.
• Unterstützung vom ersten Gespräch bis weit über den Einsatz hinaus.
• Zugang zu attraktiven Unternehmen mit nationaler und internationaler Ausrichtung.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für Berufseinsteiger und Fachkräfte.

Du möchtest den Einstieg in ein internationales Vertriebsumfeld schaffen? Du kommunizierst gerne, arbeitest strukturiert und möchtest deine Sprachkenntnisse sowie dein technisches Verständnis in einem spannenden Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst International (m/w/d) in Worms.