Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d)

PS Direkt GmbH Co. KG; Kerpen; Hybrid; EUR 37.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Home-Office-Möglichkeiten

Gesundheitsangebote

Fahrtkostenzuschuss

Zusammenfassung

PS Direkt GmbH Co. KG sucht im Innen­dienst Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsteams bei nationalen und internationalen Kunden.

Du erstellst Angebote, begleitest Aufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung und pflegst Stammdaten im CRM-System. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice und internen Fachabteilungen zusammen, pflegst eine professionelle Kommunikation und trägst zur termingerechten Bearbeitung bei.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden sowie eine service- und lösungsorientierte Denkweise
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise; Teamfähigkeit
• Guter Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrungen mit CRM-/ERP-Systemen

Aufgaben

• Das Vertriebsteam bei der Betreuung nationaler und internationaler Kunden unterstützen.
• Aufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung begleiten und Angebote erstellen.
• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich professionell bearbeiten.
• Stammdaten und vertriebsrelevante Informationen im CRM-System pflegen.
• Abläufe zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen koordinieren und Informationsfluss sicherstellen.
• Termine, Vorgänge und offene Anfragen im Blick behalten und termingerecht bearbeiten.
• Administrative und organisatorische Aufgaben im Vertriebsumfeld übernehmen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Englischkenntnisse

MS Office

CRM-Systeme

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann / Groß- und Außenhandelsmanagement)

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Du kommunizierst gerne mit Kunden, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position im internationalen Vertriebsinnendienst. Du unterstützt Kunden und Kollegen im Tagesgeschäft, koordinierst Aufträge und sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos ablaufen.

Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Teams. Wenn du gerne organisierst, kommunikativ bist und deine Sprachkenntnisse in einem internationalen Umfeld einsetzen möchtest, findest du hier eine spannende Aufgabe mit Entwicklungspotenzial.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Angebote erstellst du sorgfältig und begleitest Aufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung
• Kundenanfragen bearbeitest du telefonisch und schriftlich und sorgst für eine professionelle Kommunikation
• Stammdaten sowie vertriebsrelevante Informationen pflegst du zuverlässig im CRM-System
• Du koordinierst Abläufe zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen
• Als zentrale Schnittstelle sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten
• Termine, Vorgänge und offene Anfragen behältst du im Blick und unterstützt eine termingerechte Bearbeitung
• Darüber hinaus wirkst du bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Vertriebsumfeld mit

Deine Fähigkeiten

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung sind von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie eine service- und lösungsorientierte Denkweise
• Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Idealerweise erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen

Das wird dir geboten

• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top

[e-mail] Tel. [phone] oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 37.000 EUR und 43.000 EUR brutto jährlich dotiert.