Vertriebsmitarbeiter im Innendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)

METRO Deutschland GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachts- sowie Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Monatlicher Verpflegungszuschuss

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ein führendes Lebensmittelgroßhandelsunternehmen mit Sitz in Köln sucht einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Stammkundschaft verantwortlich und arbeiten eng mit dem Außendienst-Team zusammen. Ideale Kandidaten verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder gastronomische Erfahrung und bringen Leidenschaft für den Vertrieb mit. Neben attraktiven Arbeitsbedingungen erhalten Sie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternative gastronomische Erfahrung.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder telefonischen Verkauf sind von Vorteil.
• Freundlichkeit und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Top-Stammkund*innen.
• Auftragsabwicklung und enge Zusammenarbeit mit Belieferungsstandorten.
• Strategieplanung zur Erreichung von Vertriebszielen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verkaufstalent

Kundenorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Erfahrungen im Vertrieb

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gastronomische Erfahrung

Jobbeschreibung

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden Sie ein Teil von uns.

Stellenbeschreibung

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Inside Sales) sind Sie erster Ansprechpartner*in für unsere Stammkundschaft und beraten diese telefonisch zu unserem Sortiment und den Services. Sie wissen genau, was unseren Kund*innen aus der Hotellerie und Gastronomie wichtig ist? Dann ist ein Einstieg im größten Vertriebsteam unserer Branche genau das Richtige für Sie! Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung: Die zuverlässige und aktive telefonische Betreuung unserer Top-Stammkund*innen steht bei Ihnen an erster Stelle
• Betreuung unserer Belieferungskund*innen: Sie sind für die Auftragsabwicklung und die Betreuung unserer Belieferungskund*innen verantwortlich, wobei Sie eng mit unseren Belieferungsstandorten in der Region zusammenarbeiten
• Kundenberatung: Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kund*innen, indem Sie sie proaktiv hinsichtlich unserer Gastro-Service-Lösungen sowie Aktionsprodukten beraten
• Strategieplanung: Gemeinsam mit dem Team im Außendienst erstellen Sie eine Strategieplanung zur Erreichung Ihrer Vertriebs-Ziele und agieren mit Leidenschaft, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
• Strategieoptimierung: Sie überprüfen die Maßnahmen regelmäßig auf ihren Erfolg und entwickeln stets entsprechende Optimierungsmöglichkeiten
• Teamarbeit: Mit unseren Kundenmanagern im Außendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team

Qualifikationen

• Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau für Büromanagement, Großhandelskaufmann) oder alternativ gastronomische Erfahrung (Restaurant- oder Hotelfachfrau, Koch)
• Quereinsteiger: Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen! Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zum Verkaufsprofi!
• Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie erste Erfahrungen im Vertrieb/telefonischen Verkauf (In- und Outbound), eine Leidenschaft für Lebensmittel und einen sicheren Umgang mit MS‑Office
• Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark, verfügen über verkäuferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zählt für Sie zum kleinen Einmaleins
• Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glücklich, denn Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung und die Fähigkeit, sich schnell auf Gesprächspartner einzustellen

Zusatzinformationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Ausführliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelles Trainingsangebot und regelmäßige Feedbackgespräche
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

Beginn ab 01.04.2026, Quereinstieg möglich

Unternehmensdarstellung

Mit mehr als 100 Großmärkten und über 12.000 Mitarbeitenden ist METRO Deutschland marktführender Lebensmittelgroßhändler in der Handelslandschaft. Seit 1964 versorgen wir inzwischen über 2 Mio. Großverbraucherinnen und anspruchsvolle Gastronominnen mit mehr als 600 000 Food- und Nonfood-Artikeln. Neben dem Kerngeschäft bietet die METRO darüber hinaus zahlreiche Lösungen und Services, die unsere Gastro-Kundinnen tagtäglich in ihrem beruflichen Alltag unterstützen.