Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) - samstags

METRO Deutschland GmbH; Mannheim; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterrabatte

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Job summary

Ein führender Lebensmittelgroßhändler in Mannheim sucht einen Mitarbeiter im Kundeneingang (m/w/d). Ihre Hauptaufgaben umfassen den ersten Kontakt zu Kunden, die Bearbeitung von Einkaufsberechtigungen sowie die Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene Ausbildung im Handel ist erforderlich. Neben fairen Arbeitsbedingungen gibt es 30 Tage Urlaub und zahlreiche Vorteile für Mitarbeitende.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Handel, wie beispielsweise Großhandelskaufmann oder Einzelhandelskauffrau.
• Zunächst sollte man Erfahrungen in vergleichbaren Positionen haben.
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Kundenkontakt sind notwendig.

Responsibilities

• Erster Kontaktpunkt für die Kunden bei einem Besuch des Großmarktes.
• Bearbeitung von Einkaufsberechtigungen und Reklamationen.
• Aktive Kundenbetreuung und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.

Skills

Kundenorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Erfahrung im Handel

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Handel

Job description

Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) - samstags

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) - samstags

Arbeitgeber: METRO Deutschland GmbH

• Beginn ab 01.11.2025
• Schicht/Nacht/Wochenende
• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Anstellungsart

Berufsbezeichnung

• Verkaufsberater/in
• Mitarbeiter Kundeneingang

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10.000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns.

Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes.

• Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
• Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen
• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
• Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Kundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit

Zusätzliche Informationen

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
• Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
• Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
• Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

Unternehmensdarstellung: METRO Deutschland GmbH

METRO Deutschland GmbH

Mit mehr als 100 Großmärkten und über 12.000 Mitarbeitenden ist METRO Deutschland marktführender Lebensmittelgroßhändler in der Handelslandschaft. Seit 1964 versorgen wir inzwischen über 2 Mio. Großverbraucherinnen und anspruchsvolle Gastronominnen mit mehr als 600.000 Food- und Nonfood-Artikeln. Neben dem Kerngeschäft bietet die METRO darüber hinaus zahlreiche Lösungen und Services, die unsere Gastro-Kund*innen tagtäglich in ihrem beruflichen Alltag unterstützen.