Vertriebsinnendienst - Customer-Service (m/w/d)

Spiegel Verpackungen AG; Höchberg; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungen

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

Spiegel Verpackungen AG in Bayern sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in (m/w/d), der Anfragen koordiniert, Bestellungen vom Eingang bis zur reibungslosen Abwicklung betreut und die Produktionsplanung unterstützt.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, arbeiten strukturiert, belastbar und teamorientiert, beherrschen Englisch und MS Office sowie gute Kommunikationsfähigkeiten. Weiterbildungen und gute Verkehrsanbindung werden geboten.

Qualifikationen

• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Customer Care wünschenswert
• Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Telefonverhalten
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Aufgaben

• Koordination von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Bestellungen vom Eingang bis zur Auftragsabwicklung
• Unterstützung der Planung/Produktion
• Pflege und Betreuung der Kunden hinsichtlich Anfragen und laufender Bestellungen
• Überwachung des Produktionsfortschritts der Bestellungen
• Bearbeitung und Dokumentation von kundenspezifischen Anforderungen
• Betreuung genereller Kundenanfragen
• Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Aufbau von Kundenbeziehungen durch freundliche, engagierte Kommunikation
• Administrative Verantwortung aller relevanten Unterlagen
• Unterstützung bei Messevorbereitungen

Kenntnisse

Eigenverantwortung

Organisationsfähigkeit

Berufserfahrung Vertriebsinnendienst

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

MS Office

Jobbeschreibung

Vertriebsinnendienst - Customer-Service (m/w/d)

Arbeitgeber: Spiegel Verpackungen AG

Stellenbeschreibung

Tätigkeitsbeschreibung:

• Koordination von Kundenanfragen
• Schnelle und effektive Bearbeitung von Kundenbestellungen vom Bestelleingang bis hin zur reibungslosen Auftragsabwicklung.
• Unterstützung und Zuarbeit der Planung/ Produktionsleitung
• Pflege und Betreuung der Kunden hinsichtlich Anfragen und laufender Bestellungen
• Überwachung der Produktionsfortschritte der Bestellungen
• Bearbeitung und Dokumentation von kundenspezifischen Anforderungen
• Betreuung genereller Kundenanfragen
• Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
• Aufbau von Kundenbeziehungen durch freundliche, engagierte Kommunikation
• Administrative Verantwortung aller relevanten Unterlagen
• Unterstützung bei Messevorbereitungen

Qualifikationen

• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Customer Care wünschenswert
• Hohes Maß an Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit sind unabdingbar
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Telefonverhalten
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Vorteile für Mitarbeitende

• Weiterbildungen
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung