Vertriebsassistenz CRM (m/w/d)

Zewotherm Heating GmbH - Zentrale; Remagen; Vor Ort; EUR 34.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

28 Tage Urlaub

Onboarding & Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Urban Sports Club

Corporate Benefits

Modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

ZEWOTHERM Heating GmbH sucht eine Vertriebsassistenz CRM (m/w/d) in Remagen zur zentralen Schnittstelle zwischen Marketing und Vertriebsaußendienst. Du nimmst Leads auf, leitest sie gezielt weiter und pflegst alle Informationen im CRM sauber ein, um Transparenz für Marketing und Vertrieb zu schaffen.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Innendienst-Erfahrung, arbeitest diszipliniert, kommunizierst klar am Telefon und bringst Freude am Umgang mit Kunden mit.

Qualifikationen

• Datenqualität ist für Dich Handwerk.
• Du telefonierst gern und holst Kunden aktiv ab.
• Du bleibst proaktiv und leistest Lead-Nachverfolgung.
• Du beherrschst CRM-Systeme und MS Office sicher.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Innendienst-Erfahrung.

Aufgaben

• Leads aus Marketing aufnehmen und für den Vertrieb aufbereiten.
• Leads gezielt an Vertriebsaußendienst weiterleiten.
• Alle Lead-Informationen sauber im CRM dokumentieren.
• Proaktiv nachverfolgen, was aus jedem Lead geworden ist.
• Ergebnisse im System dokumentieren, Marketing und Vertrieb informieren.
• Rückmeldungen geben und Lead-Prozess kontinuierlich verbessern.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Lead-Management

Datenqualität

Telefonische Ansprache

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Vertriebsassistenz CRM (m/w/d)

Remagen | Unbefristet | Vollzeit

Du telefonierst gern mit Menschen und lässt keinen Lead auf halber Strecke liegen?

Dann bist Du bei der ZEWOTHERM Heating GmbH genau richtig!

Als Vertriebsassistenz (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Marketing und unserem Vertriebsaußendienst. Du nimmst die generierten Leads auf, leitest sie gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter und verfolgst proaktiv nach, was aus jedem einzelnen Lead geworden ist.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden sind wir Spezialist für hocheffiziente Heiz- und Wärmepumpensysteme. Mit der ZEWO LAMBDA bieten wir eine der effizientesten Wärmepumpen am Markt und wachsen stetig weiter.

Deine Aufgaben:

• Du nimmst die von unserem Marketing generierten Leads auf und bereitest sie für den Vertrieb vor.
• Du leitest jeden Lead gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Vertriebsaußendienst weiter.
• Du pflegst alle Lead-Informationen sauber, strukturiert und vollständig in unser CRM-System ein.
• Du bleibst proaktiv dran und fragst beim Außendienst nach, was aus jedem einzelnen Lead geworden ist.
• Du dokumentierst die Ergebnisse akkurat im System, sodass Marketing und Vertrieb jederzeit nachvollziehen können, welche Maßnahmen wirken.
• Du unterstützt Marketing und Vertrieb mit Deinen Rückmeldungen und hilfst, den Lead-Prozess kontinuierlich zu verbessern.

Du passt zu uns, wenn…

• Du akkurat und diszipliniert arbeitest, weil Datenqualität für Dich Handwerk ist.
• Du gern zum Telefon greifst und Kunden freundlich, klar und verbindlich abholst.
• Du proaktiv dranbleibst und einen Lead erst abschließt, wenn Du weißt, was daraus geworden ist.
• Du sicher mit CRM-Systemen und MS Office umgehst oder Dich schnell in neue Tools einarbeiten kannst.
• Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringst oder Erfahrung aus einer strukturierten, kundennahen Rolle wie Empfang, Serviceassistenz oder Innendienst hast.

Wenn Du zudem erste Kenntnisse aus der SHK- oder Heiztechnik-Branche mitbringst, umso besser!

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
• 28 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
• Strukturiertes Onboarding plus regelmäßige Weiterbildungen, damit Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
• Betriebliche Altersvorsorge, JobRad und Urban Sports Club.
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in Remagen, kurze Entscheidungswege und ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält.