Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d)

Transdev GmbH

München

On-site

EUR 70,000 - 95,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsumgebung
Kurze Entscheidungswege
Berichtslinien zum Senior Operations-­

Job summary

Transdev GmbH in Deutschland sucht eine*n Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d) für Berlin oder München. Sie überwachen vertragliche Leistungskennzahlen, identifizieren operative Schwachstellen und erstellen strukturierte Analyseberichte zur Optimierung des Betriebs autonomer Fahrzeuge.

Sie bringen idealerweise ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen sowie Erfahrung im Reporting und in Dashboards mit. Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

  • Abgeschlossenes Studium in relevanter Fachrichtung.
  • Berufserfahrung im Performance-, Vertrags- oder Qualitätsreporting oder Controlling.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Kennzahlen und Daten.
  • Erfahrung in Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und datenbasierten Auswertungen.
  • Fähigkeit, Kennzahlen wirtschaftlich und vertraglich einzuordnen.
  • Guter Blick für Datenqualität, Schwachstellen und Verbesserungen.
  • Gehört gute Englischkenntnisse zur Voraussetzung.

Responsibilities

  • Überwachung der Entwicklung vertraglich vereinbarter Leistungskennzahlen des Betriebs autonomer Fahrzeuge.
  • Identifikation operativer Schwachstellen, Störungen und Performanceverluste; frühzeitiges Erkennen kritischer Entwicklungen.
  • Durchführung strukturierter Ursachenanalysen; Dokumentation relevanter Ereignisse; Ableitung von Handlungsempfehlungen.
  • Erstellung regelmäßiger Performance-, KPI- und Vertragsberichte fuer Management und Kunden.
  • Bereitstellung ad-hoc-Berichte bei besonderen Vorfällen; strukturiertes Aufbereiten relevanter Informationen.
  • Pflegen und Aktualisieren von Datenbanken und Reporting-Strukturen; Sicherstellen von Vollständigkeit und Plausibilität.

Skills

Analytische Fähigkeiten
Kennzahlenanalyse
Datenvisualisierung
Reporting & Dashboards
Vertrags- & Performance-Reporting
Datenqualität
Englischkenntnisse

Education

Betriebswirtschaft
Wirtschaftsingenieurwesen
Data Analytics
Verkehrswesen

Job description

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 200 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 107.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).

Für den Aufbau unseres Geschäftsfelds Autonomes Fahren suchen wir für die Standorte Berlin oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d) im Rahmen eines zunächst auf ein Jahr befristeten Arbeitsverhältnisses. Du möchtest nicht nur Kennzahlen analysieren, sondern den Betrieb autonomer Fahrzeuge messbar verbessern? Du erkennst Schwachstellen, sorgst für eine verlässliche Datengrundlage und entwickelst daraus konkrete Lösungen? Dann gestalte mit uns die Zukunft des autonomen Fahrens.

Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d)

Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:

  • Du überwachst die Entwicklung der vertraglich vereinbarten Leistungskennzahlen für den Betrieb autonomer Fahrzeuge
  • Du identifizierst anhand der Kennzahlen operative Schwachstellen, wiederkehrende Störungen und Performanceverluste und erkennst frühzeitig kritische Entwicklungen
  • Du führst strukturierte Ursachenanalysen durch und stellst Leistungsabweichungen nachvollziehbar dar, dokumentierst relevante Ereignisse und bereitest Handlungsempfehlungen für die zuständigen Stakeholder auf
  • Du erstellst die regelmäßige Performance-, KPI- und Vertragsberichte und stellst eine zuverlässige und termingerechte Berichterstattung gegenüber Management und Kunden sicher
  • Du erstellst bei besonderen Vorkommnissen und kritischen Ereignissen kurzfristige Ad-hoc-Berichte und bereitest die relevanten Informationen strukturiert auf
  • Du pflegst und aktualisierst Datenbanken und Berichtsstrukturen und stellst deren Vollständigkeit, Aktualität und Plausibilität sicher.

Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Verkehrswesen, Data Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Berufserfahrung im Performance- / Vertrags- / Qualitätsreporting oder im Controlling, idealerweise im Mobilitäts-, Verkehrs- oder Technologiebereich
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein sicherer Umgang mit Kennzahlen, Daten und Performance-Auswertungen
  • Erfahrung in der Erstellung und Pflege von regelmäßigen Reports, Dashboards und datenbasierten Auswertungen
  • Fähigkeit, Kennzahlen und operative Sachverhalte strukturiert zu analysieren und wirtschaftlich sowie vertraglich einzuordnen
  • Ausgeprägter Blick für Datenqualität, Schwachstellen, Ursachen und Verbesserungspotenziale
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine sorgfältige und termingerechte Arbeitsweise
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten:

  • Aktiv die Zukunft des autonomen Fahrens zu gestalten und Deine Ideen in ein innovatives Umfeld einzubringen
  • Eine verantwortungsvolle Fachposition im Zukunftsfeld des autonomen Fahrens
  • Die Möglichkeit, die Performance eines realen Betriebs mit autonomen Fahrzeugen messbar mitzugestalten
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet an der Schnittstelle von Vertrag, autonomem Fahren, Betrieb, Datenanalyse und Controlling
  • Die Möglichkeit, von Beginn an beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Performance-, Daten- und Reportingstrukturen für autonome Mobilitätslösungen mitzuwirken
  • Hohen Gestaltungsspielraum
  • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Projektpartnern in einem technologisch innovativen Umfeld
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Berichtslinien zum Senior Operations Manager Deutschland

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle:

Dominik Reinelt

Tel.: +49 (0) 175 373 848 5

Mail: Dominik.Reinelt@transdev.de

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