Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d)

Cliqster; München; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Transdev GmbH in Berlin bietet eine Position als Vertrags- und Performancemanager*in für den Betrieb autonomer Fahrzeuge an. Sie überwachen Kennzahlen, identifizieren Störungen und entwickeln robuste Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Performance.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in betriebswirtschaftlichen oder technischen Fachrichtungen, bringen Erfahrung im Reporting mit und beherrschen die Erstellung von Dashboards und Berichten. Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Verkehrswesen, Data Analytics)
• Erfahrung im Performance-/Vertrags- oder Qualitätsreporting bzw. Controlling
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Kennzahlen
• Erfahrung in der Erstellung/Pflege von regelmäßigen Reports, Dashboards und datenbasierten Auswertungen
• Fähigkeit, Kennzahlen analytisch zu strukturieren und wirtschaftlich/vertraglich einzuordnen
• Guter bis sehr guter Englischkenntnisse

Responsibilities

• Überwachung der Entwicklung vertraglich vereinbarter Leistungskennzahlen im Betrieb autonomer Fahrzeuge
• Identifikation operativer Schwachstellen, Störungen und Performanceverluste
• Durchführung strukturierter Ursachenanalysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Erstellung regelmäßiger Performance-, KPI- und Vertragsberichte sowie termingerechte Berichterstattung
• Erstellung von Ad-hoc-Berichten bei besonderen Vorkommnissen
• Pflege und Aktualisierung von Datenbanken und Berichtsstrukturen

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kennzahlenanalyse

Datenanalyse

Berichtserstellung

Dashboards

Education

Betriebswirtschaft

Wirtschaftsingenieurwesen

Verkehrswesen

Data Analytics

Job description

Für den Aufbau unseres Geschäftsfelds Autonomes Fahren suchen wir für die Standorte Berlin oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d) im Rahmen eines zunächst auf ein Jahr befristeten Arbeitsverhältnisses. Du möchtest nicht nur Kennzahlen analysieren, sondern den Betrieb autonomer Fahrzeuge messbar verbessern? Du erkennst Schwachstellen, sorgst für eine verlässliche Datengrundlage und entwickelst daraus konkrete Lösungen? Dann gestalte mit uns die Zukunft des autonomen Fahrens.

Vertrags- und Performancemanager*in (w/m/d)

Was wir Dir bieten:

• Aktiv die Zukunft des autonomen Fahrens zu gestalten und Deine Ideen in ein innovatives Umfeld einzubringen
• Eine verantwortungsvolle Fachposition im Zukunftsfeld des autonomen Fahrens
• Die Möglichkeit, die Performance eines realen Betriebs mit autonomen Fahrzeugen messbar mitzugestalten
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet an der Schnittstelle von Vertrag, autonomem Fahren, Betrieb, Datenanalyse und Controlling
• Die Möglichkeit, von Beginn an beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Performance-, Daten- und Reportingstrukturen für autonome Mobilitätslösungen mitzuwirken
• Hohen Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Projektpartnern in einem technologisch innovativen Umfeld
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Berichtslinien zum Senior Operations Manager Deutschland

Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:

• Du überwachst die Entwicklung der vertraglich vereinbarten Leistungskennzahlen für den Betrieb autonomer Fahrzeuge

• Du identifizierst anhand der Kennzahlen operative Schwachstellen, wiederkehrende Störungen und Performanceverluste und erkennst frühzeitig kritische Entwicklungen

• Du führst strukturierte Ursachenanalysen durch und stellst Leistungsabweichungen nachvollziehbar dar, dokumentierst relevante Ereignisse und bereitest Handlungsempfehlungen für die zuständigen Stakeholder auf

• Du erstellst die regelmäßige Performance-, KPI- und Vertragsberichte und stellst eine zuverlässige und termingerechte Berichterstattung gegenüber Management und Kunden sicher

• Du erstellst bei besonderen Vorkommnissen und kritischen Ereignissen kurzfristige Ad-hoc-Berichte und bereitest die relevanten Informationen strukturiert auf

• Du pflegst und aktualisierst Datenbanken und Berichtsstrukturen und stellst deren Vollständigkeit, Aktualität und Plausibilität sicher.

Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Verkehrswesen, Data Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Berufserfahrung im Performance- / Vertrags- / Qualitätsreporting oder im Controlling, idealerweise im Mobilitäts-, Verkehrs- oder Technologiebereich

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein sicherer Umgang mit Kennzahlen, Daten und Performance-Auswertungen

• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von regelmäßigen Reports, Dashboards und datenbasierten Auswertungen

• Fähigkeit, Kennzahlen und operative Sachverhalte strukturiert zu analysieren und wirtschaftlich sowie vertraglich einzuordnen

• Ausgeprägter Blick für Datenqualität, Schwachstellen, Ursachen und Verbesserungspotenziale

• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine sorgfältige und termingerechte Arbeitsweise

• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 200 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 107.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).