Versicherungskaufmann - Schadenexperte (m/w/d)

Wüstenrot & Württembergische AG; Kornwestheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Wüstenrot & Württembergische AG in Kornwestheim sucht eine erfahrene Kraft im Schadenmanagement. Sie bringen Fachwissen in Haft- und/oder Sachversicherung mit und übertragen Schadenprozesse in die digitale Welt, um Abläufe zu optimieren.

Sie bearbeiten Schadenfälle eigenständig, entwickeln Regelwerke, arbeiten projektnah mit internen Abteilungen und externen Partnern und geben Ihr Know-how aktiv an Kollegen weiter, um unseren Kunden erstklassigen Service zu garantieren.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Schadenservice (Privat- und/oder Maklerkunden).
• Idealerweise Projekterfahrung und Mitarbeit an Projekten oder eigene Konzepte.
• Affinität zu neuen Technologien, sichere Anwendung digitaler Tools.
• Eigenständiges Arbeiten und hoher Kundenfokus.

Aufgaben

• Schadenfälle eigenständig bearbeiten und bearbeiten halten.
• Regelwerke und Methoden rund um den Schadenprozess implementieren und weiterentwickeln.
• Koordination zwischen internen Abteilungen und externen Partnern übernehmen.
• Wissen aktiv an neue Kollegen weitergeben und sie bei komplexen Fragestellungen unterstützen.

Kenntnisse

Versicherungswissen

Schadenbearbeitung

Projektmanagement

Digitale Tools

Künstliche Intelligenz

Ausbildung

Ausbildung zum Versicherungskaufmann

Versicherungsfachwirt

Tools

Digitale Tools

Künstliche Intelligenz

Projektmanagement-Tools

Jobbeschreibung

• Du unterstützt dabei, die Abläufe der Schadenbearbeitung in die digitale Welt zu übertragen und bringst Deine Ideen aktiv ein.
• Als erfahrener Kollege (m/w/d) im Bereich Haft- und/oder Sachversicherung kennst Du die Abläufe im Schadenmanagement genau und setzt Dein Fachwissen gezielt ein.
• Gemeinsam im Team entwickelst Du innovative Lösungen für unser Geschäftsmodell einer digitalen Versicherung – mit dem Ziel, unsere Kunden und Partner zu begeistern.
• Du erstellst Regelwerke, implementierst Methoden rund um den Schadenprozess und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
• Du bearbeitest weiterhin eigenständig und eigenverantwortlich Schadenfälle, um Dein Know-how aktuell zu halten und weiterzuentwickeln.
• Die Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten macht Dir Spaß, dabei agierst Du als Ansprechpartner (m/w/d) und Koordinator (m/w/d) zwischen internen Abteilungen und externen Partnern.
• Dein Wissen gibst Du gerne an neue Kollegen (m/w/d) weiter und unterstützt sie bei komplexen Fragestellungen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, zä. als Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation.
• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im Schadenservice für Privat- und/oder Maklerkunden.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Projektmanagement und konntest in Projekten mitarbeiten oder eigene Konzepte entwickeln.
• Die Arbeit mit neuer Technik macht Dir Freude; Du findest Dich schnell in digitalen Tools zurecht und gibst Dein Wissen gerne weiter.
• Mit der Nutzung von künstlicher Intelligenz bist Du vertraut und setzt diese zielgerichtet unter Einhaltung geltender Richtlinien ein.
• Du bist ein echter Optimierer (m/w/d): Bestehende Abläufe hinterfragst und verbesserst Du kontinuierlich – unnötigen Ballast ersetzt Du durch innovative Lösungen.
• Eigenständiges, zielorientiertes Arbeiten und exzellenter Kundenservice sind für Dich selbstverständlich.