Schadensachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

FP Finanzpartner AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 36.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobile Working & Workation

Betriebliche Altersversorgung (bAV)

Betriebliche Unfallversicherung (bUV)

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Kostenlose Getränke am Standort

Rabattprogramm / Corporate Benefits

Zusammenfassung

Sie bringen eine Ausbildung im Versicherungsbereich, Erfahrung im Schadenmanagement und ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit. Modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildung und attraktive Benefits runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung.
• Berufserfahrung im Schadenmanagement erwünscht.
• Fundierte Kenntnisse in Schadenregulierung und Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise mit Serviceorientierung.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Kundenberatung bei schadenrelevanten Fragen.
• Schadenaufnahme und -anlage telefonisch oder vor Ort.
• Ersteinschätzung von Schäden unter Deckungsface.
• Schadenanzeige an Versicherer unter Beachtung der Formalitäten.
• Kundenbegleitung während des Schadenprozesses mit Status-Updates.
• Kommunikation mit Schadenregulierern zur zeitnahen Regulierung.
• Begleitung bei Vor-Ort-Begehungen mit Schadenregulierern.
• Vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und Korrespondenz.

Kenntnisse

Schadenmanagement

Schadenreparatur

Versicherungsrecht

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Versicherungsbereich

Jobbeschreibung

• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days

Das erwartet Sie

Wir suchen ab sofort einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung. Die Anstellung ist in Vollzeit, jeweils mit flexiblen Arbeitszeiten.

Wir Bieten Ihnen

• Ein modernes und flexibles Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Mobile Working & Workation
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Academy: E-Learning & Präsens
• Attraktive Einkommensperspektiven
• Einzigartige Firmenfeiern und Teamevents
• Betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU)
• Betriebliche Unfallversicherung (bUV)
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Kostenlose Getränke am Standort
• Rabattprogramm / Corporate Benefits
• 600 € jährliches Benefits-Budget (Gutscheine, Jobticket, Urlaubszulage, Jobbike, KiTa-Zuschuss ect.)
• Internet für private Nutzung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und Sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung
• Berufserfahrung im Schadenmanagement,
• (Fundierte) Kenntnisse in der Schadenregulierung und im Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).