Schadenssachbearbeitung (m/w/d)

FP Finanzpartner AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Workation

Academy: E-Learning & Präsenz

Betriebliche Altersversorgung

Betriebliche Unfallversicherung

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Rabattprogramm / Corporate Benefits

Getränke am Standort

Benefits Budget

Zusammenfassung

FP Finanzpartner AG in Heidelberg sucht eine/n Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung in Vollzeit. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine ausgewogene Work-Life-Balance und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Schadenmanagement.

Sie beraten Kunden, nehmen Schäden professionell auf, prüfen Deckung, melden Schäden an Versicherer und begleiten Kunden sowie Versicherer durch den gesamten Prozess. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung.
• Berufserfahrung im Schadenmanagement.
• Fundierte Kenntnisse in Schadenregulierung und Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).

Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden.
• Schadenanzeige: zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenberatung

Schadenmanagement

Schadenregulierung

Versicherungsrecht

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Deutschkenntnisse C1

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Versicherung

Jobbeschreibung

• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days

Das erwartet Sie

Wir suchen ab sofort einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung. Die Anstellung ist in Vollzeit, jeweils mit flexiblen Arbeitszeiten.

Wir Bieten Ihnen

• Ein modernes und flexibles Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Mobile Working & Workation
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Academy: E-Learning & Präsens
• Attraktive Einkommensperspektiven
• Einzigartige Firmenfeiern und Teamevents
• Betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU)
• Betriebliche Unfallversicherung (bUV)
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Kostenlose Getränke am Standort
• Rabattprogramm / Corporate Benefits
• 600 € jährliches Benefits-Budget (Gutscheine, Jobticket, Urlaubszulage, Jobbike, KiTa-Zuschuss ect.)
• Internet für private Nutzung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und Sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung
• Berufserfahrung im Schadenmanagement,
• (Fundierte) Kenntnisse in der Schadenregulierung und im Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).