Schadensachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

FP Finanzpartner AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

BAV (Betriebliche Altersversorgung)

BBU (Betriebliche Berufsunfähigkeits-V

BUV (Betriebliche Unfallversicherung)

KV (Krankenzusatzversicherung)

Mobiles Arbeiten

Workation

Firmenfeiern

Rabatt-Programm

Jobticket

Benefits Budget

Kostenlose Getränke

Bildschirmarbeitsplatzbrille

Zusammenfassung

FP Finanzpartner AG sucht ab sofort eine/n Versicherungskaufmann (m/w/d) für die Schadensachbearbeitung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten. Das Unternehmen bietet moderne Arbeitsformen, unbefristeten Vertrag, mobiles Arbeiten, Academy, attraktive Vergütungen und umfangreiche Benefits.

Zu den Aufgaben gehören Beratung, Schadenaufnahme, Vorprüfung, Schadenanzeige, enge Kundenkommunikation und Zusammenarbeit mit Versicherern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung.
• Berufserfahrung im Schadenmanagement.
• Fundierte Kenntnisse in Schadenregulierung und Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, telefonisch oder vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, Abstimmung mit den Kunden.
• Schadenanzeige: Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller Formalitäten.
• Kundenkommunikation: Begleitung der Kunden während des Schadenprozesses mit Statusupdates.
• Versichererkommunikation: Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung der Kunden bei Begehungen mit Schadenregulierern.
• Dokumentation: Vollständige Dokumentation aller Schadensfälle und Korrespondenz.

Kenntnisse

Versicherungskenntnisse

Schadenmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Deutschkenntnisse C1

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Versicherung

Jobbeschreibung

• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days

Das erwartet Sie

Wir suchen ab sofort einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung. Die Anstellung ist in Vollzeit, jeweils mit flexiblen Arbeitszeiten.

Wir Bieten Ihnen

• Ein modernes und flexibles Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Mobile Working & Workation
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Academy: E-Learning & Präsens
• Attraktive Einkommensperspektiven
• Einzigartige Firmenfeiern und Teamevents
• Betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU)
• Betriebliche Unfallversicherung (bUV)
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Kostenlose Getränke am Standort
• Rabattprogramm / Corporate Benefits
• 600 € jährliches Benefits-Budget (Gutscheine, Jobticket, Urlaubszulage, Jobbike, KiTa-Zuschuss ect.)
• Internet für private Nutzung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und Sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung
• Berufserfahrung im Schadenmanagement,
• (Fundierte) Kenntnisse in der Schadenregulierung und im Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).