Versicherungsspezialist Schadenmanagement (m/w/d)

FP Finanzpartner AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Working & Workation

Betriebliche Altersversorgung (bAV)

Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU)

Unfallversicherung (bUV)

Krankenzusatzversicherung (bKV)

Firmenfeiern & Teamevents

Corporate Benefits

Benefits-Budget 600 €

Getränke am Standort

Internet für private Nutzung

Bildschirmarbeitsplatzbrille

Zusammenfassung

FP Finanzpartner AG in Heidelberg sucht ab sofort eine/n Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung. Die Anstellung ist Vollzeit, jeweils mit flexiblen Arbeitszeiten.

Sie beraten Kunden, nehmen Schäden auf, prüfen Deckung, melden Schäden an den Versicherer und begleiten den Prozess; Sie kommunizieren professionell mit Schadenregulierern und begleiten Vor-Ort-Begehungen. Erwartet wird eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung im Schadenmanagement.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Versicherung.
• Berufserfahrung im Schadenmanagement.
• Kenntnisse in Schadenregulierung und Versicherungsrecht.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1).
• Kundenorientierte Arbeitsweise und Serviceorientierung.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Kenntnisse

Schadenmanagement

Kundenberatung

Versicherungsrecht

Kommunikation

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Deutsch C1

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Versicherung

Jobbeschreibung

• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days

Das erwartet Sie

Wir suchen ab sofort einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für Schadensachbearbeitung. Die Anstellung ist in Vollzeit, jeweils mit flexiblen Arbeitszeiten.

Wir Bieten Ihnen

• Ein modernes und flexibles Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Mobile Working & Workation
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Academy: E-Learning & Präsens
• Attraktive Einkommensperspektiven
• Einzigartige Firmenfeiern und Teamevents
• Betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU)
• Betriebliche Unfallversicherung (bUV)
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Kostenlose Getränke am Standort
• Rabattprogramm / Corporate Benefits
• 600 € jährliches Benefits-Budget (Gutscheine, Jobticket, Urlaubszulage, Jobbike, KiTa-Zuschuss ect.)
• Internet für private Nutzung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und Sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung
• Berufserfahrung im Schadenmanagement,
• (Fundierte) Kenntnisse in der Schadenregulierung und im Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).