Versicherungskaufmann Kundenberatung & Vertriebsinnendienst (m/w/d) | Hybrides Arbeiten

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Hybrid; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Flexible Home-Office-Möglichkeiten

Gesundheitsangebote

Fahrtkostenzuschuss

Job summary

PS Direkt GmbH & Co. KG in Köln sucht einen engagierten Versicherungsberater zur Betreuung von Bestandskunden in einem modernen und serviceorientierten Umfeld. Sie werden in einer abwechslungsreichen Position tätig sein, in der Sie Angebote erstellen, Kundenanliegen bearbeiten und den Außendienst unterstützen.

Wenn Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügen, erwartet Sie ein attraktives Gehalt zwischen 45.000 € und 50.000 € brutto jährlich sowie flexible Home-Office-Möglichkeiten und ein unterstützendes Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
• Erfahrung in der Kundenberatung oder Kundenbetreuung.
• Sichere Nutzung von MS-Office-Anwendungen.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Telefonate von Bestandskunden.
• Eigenständige Klärung von Kundenanfragen.
• Erstellen und Bearbeiten von Angeboten.
• Koordination von Beratungsterminen für den Außendienst.
• Pflege von Kunden- und Vorgangsdaten in Systemen.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Innendienst.

Skills

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Eigenständiges Arbeiten

Erfahrung in Kundenberatung

MS-Office-Anwendungen

Education

Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar

Job description

PS Direkt - Job perfekt

Du möchtest dein Versicherungswissen im Innendienst einsetzen und gleichzeitig nah am Kunden bleiben? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Bestandskunden kompetent betreust, passende Lösungen anbietest und den Außendienst aktiv unterstützt.

Dabei verbindest du serviceorientierte Beratung mit vertrieblichem Gespür und sorgst dafür, dass Kundenanliegen schnell, freundlich und professionell bearbeitet werden. Wenn du gerne kommunizierst, eigenständig arbeitest und Freude an moderner Kundenbetreuung hast, bist du hier genau richtig.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

• Eingehende Telefonate von Bestandskunden nimmst du freundlich entgegen und bearbeitest die Anliegen serviceorientiert
• Kundenanfragen klärst du eigenständig und erkennst dabei passende Cross- und Upselling-Potenziale
• Zu Verträgen, Leistungen und allgemeinen Versicherungsfragen gibst du kompetente Auskünfte
• Angebote erstellst und bearbeitest du sorgfältig anhand des individuellen Kundenbedarfs
• Für den selbstständigen Außendienst koordinierst du Beratungstermine und sorgst für eine gute Vorbereitung
• Kunden- und Vorgangsdaten pflegst du zuverlässig in den entsprechenden Systemen
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine hohe Servicequalität im Innendienst sicher

Deine Fähigkeiten

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder Versicherungsfachwirt (m/w/d) bildet die Grundlage deines Profils
• Erfahrung in der Kundenberatung oder Kundenbetreuung bringst du idealerweise bereits mit
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
• Eigenständiges, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten zeichnet dich aus
• Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung gehören zu deinen größten Stärken
• Vertriebliche Chancen erkennst du schnell und gehst professionell damit um
• Teamgeist und Freude am Kundenkontakt runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

[e-mail] Tel. [phone] oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 45.000 € und 50.000 € brutto jährlich dotiert.