Veranstaltungskoordinator Conference & Restaurant (m/w/d)

Rauschenberger Catering & Restaurants München GmbH; München; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

Rauschenberger Catering & Restaurants München GmbH sucht eine:n Innendienstmitarbeiter:in mit Leidenschaft für Premium-Veranstaltungsservice. Sie beraten Kunden zu kreativen Speisen—und Getränkekonzepten, betreuen Beziehungen zu Restaurant- und Conference-Kunden und koordinieren interne Prozesse zur Angeboterstellung.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Gastronomie/Hotellerie mit, verfügen über MS Office 365-Kenntnisse und beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und

Qualifications

• Ausbildung oder Studium in Gastronomie/Hotellerie abgeschlossen.
• Charme, Leidenschaft und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Computerkenntnisse, insbesondere MS Office 365.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Selbständiges Arbeiten mit Teamgeist.

Responsibilities

• Anfragen bearbeiten und interne Prozesse zur Angeboterstellung koordinieren.
• Kunden zu kreativen Speisen- und Getränkekonzepten beraten.
• Beziehungspflege zu Restaurant- und Conference-Kunden zur langfristigen Zufriedenheit.
• Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Gewährleistung höchster Qualitätsstandards.
• Vorbereitung operativer Aufträge inkl. Briefings und Informationsweitergabe an Abteilungen/Lieferanten.
• Zusammenarbeit mit Querschnittsabteilungen bei Veranstaltungen.
• CRM-Datenpflege, Prozess- und Arbeitsablaufoptimierung in der Abteilung.
• Standards der Unternehmensgruppe umsetzen und Servicezufriedenheit sicherstellen.

Skills

Charme, Leidenschaft & Kundenkontakt

MS Office 365

Education

Abgeschlossen Ausbildung oder Studium in Gastronomie/Hotellerie

Tools

MS Office 365

Job description

DAS BIETEN WIR DIR

Einen spannenden Arbeitsplatz in einer namhaften Firma, die großen Wert auf einen fürsorglichen Umgang mit ihren Mitarbeitern legt. Ein äußerst motiviertes und engagierte Innendienst-Team mit starkem Zusammenhalt, welches mit Spaß an der Arbeit gemeinsam die anspruchsvollen Unternehmensziele auf höchstem Niveau erreicht. Eine Firma, die sich um dein Fortkommen sorgt und Schulungen nicht nur für das Fachliche vorsieht, sondern z. B. auch dem Thema Persönlichkeitsentwicklung einen hohen Stellenwert einräumt. Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen im Unternehmen durch herausragende Leistungen geben Dir eine langfristige Perspektive. Planbare Arbeitszeiten, welche sich auch individuell an deine Bedürfnisse anpassen lassen. Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen. Das Unternehmen Rauschenberger ist eine absolute Referenz für Deinen weiteren Werdegang. Es erwarten dich hochklassige und spannende Events von renommierten Kunden. Unsere Nettolöhne liegen über dem Branchendurchschnitt und Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet. Ausführliche und strukturierte Einarbeitung in die Aufgaben deiner Position. Aktiver Austausch mit deinem Vorgesetzten für individuelle Förderungsmaßnahmen.

DAS BEINHALTET DEIN JOB

• Bearbeitung von Anfragen und Koordination der internen Prozesse zur Angeboterstellung.
• Beratung der Kunden zu kreativen und stimmigen Speisen- und Getränkekonzepten, die individuell auf die jeweilige Veranstaltung zugeschnitten sind.
• Persönliche Betreuung und Pflege von Beziehungen zu unseren Restaurant- und Conference Kunden, um deren langfristige Zufriedenheit sicherzustellen.
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Dienstleistern, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
• Sorgfältige Vorbereitung für die operative Umsetzung von Aufträgen und Projekten, einschließlich detaillierter Briefings und Weitergabe relevanter Informationen an nachfolgende Abteilungen oder Lieferanten.
• Zusammenarbeit mit allen an den Veranstaltungen beteiligten Querschnittsabteilungen.
• Datenpflege in unserem CRM-System, Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen innerhalb deiner Abteilung.
• Umsetzung der Standards der Unternehmensgruppe Rauschenberger Gastronomie, sowie Gewährleistung einer höchstmöglichen Servicezufriedenheit der Kunden.

DAS BRINGST DU MIT

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Gastronomie oder Hotellerie.
• Charme, Leidenschaft und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sind für dich kein Fremdwort.
• Computerkenntnisse sowie Kenntnisse im Umgang mit MS Office 365.
• Die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten kombiniert mit der nötigen Portion Teamspirit.
• Deine aufgeschlossene Art, dein Engagement und dein Teamgeist zeichnen dich aus.