UX Product Manager (m/w/d)

Consense Gmbh; Aachen; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Consense GmbH in Aachen sucht eine/n UX- und Produktverantwortliche/n. Sie bringen die Perspektive der Nutzer aktiv in die Produktentwicklung ein und gestalten die User Experience unserer Softwarelösungen.

Sie analysieren Feedback, Arbeitsabläufe und Nutzungsmuster, um konkrete Verbesserungen abzuleiten und neue Funktionen zu konzipieren. Sie führen Nutzerinterviews und Usability-Tests durch, entwickeln daraus User Flows, Wireframes und Prototypen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen

Qualifications

• Analysiert Feedback und Nutzungsmuster, leitet Verbesserungen ab.
• Führt Nutzerinterviews und Usability-Tests durch.
• Bringt Funktionen von Idee bis Umsetzung ins Team ein und arbeitet abteilungsübergreifend zusammen.

Responsibilities

• Verantwortest die User Experience unserer Softwarelösungen.
• Analysierst Kundenfeedback, Arbeitsabläufe und Nutzungsmuster.
• Führst Nutzerinterviews und Usability-Tests durch.
• Begleitest neue Funktionen von der Idee bis zur Umsetzung.
• Identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst konsistente UX über die Portal-Plattform hinweg weiter.

Skills

UX-Research

Produktmanagement

User Interviews

Wireframes

Prototyping

Usability-Tests

Kommunikation

Education

Universitäts-/Fachhochschulabschluss

Job description

Deine Perspektive

• Du verantwortest die User Experience unserer Softwarelösungen und bringst die Perspektive unserer Nutzer aktiv in die Produktentwicklung ein.
• Du analysierst Kundenfeedback, Arbeitsabläufe und Nutzungsmuster und leitest daraus konkrete Verbesserungen für unsere Produkte ab.
• Du führst Nutzerinterviews und Usability-Tests durch und entwickelst daraus User Flows, Wireframes und Prototypen für neue und bestehende Funktionen.
• Du stehst im engen Austausch mit zahlreichen Abteilungen und begleitest neue Funktionen von der Idee bis zur Umsetzung.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und Oberflächen und unterstützt dabei, eine konsistente User Experience über unsere gesamte Portal-Plattform hinweg weiterzuentwickeln.

Damit begeisterst du uns

• Du hast ein Studium erfolgreich abgeschlossen, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Psychologie, Human Computer Interaction (HCI), Interaction Design oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im Umfeld von Softwareprodukten gesammelt, beispielsweise in UX, Produktmanagement, User Research oder Softwareentwicklung.
• Du kannst komplexe Anforderungen analysieren und in intuitive und verständliche Bedienkonzepte übersetzen und hast erste Berührungspunkte mit Methoden wie User Interviews, Wireframing, Prototyping oder Usability-Tests.
• Du arbeitest strukturiert und analytisch, kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen und bringst Eigeninitiative sowie Freude an nutzerzentrierter Produktentwicklung mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse.

Wer wir sind

Die ConSense GmbH ist ein mittelständisches und expandierendes IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Aachen und Standorten in Wien und Überlingen. Seit über 20 Jahren entwickeln und vertreiben wir Software für Integrierte Managementsysteme (u. a. für Prozess- und Qualitätsmanagement) und bieten angrenzende Service- und Beratungsleistungen für Unternehmen jeder Größe und Branche. Unsere Softwarelösungen erleichtern die tägliche Arbeit von mehr als einer halben Million User, indem bspw. ihre Abläufe vereinheitlicht und automatisiert werden. Dabei stehen die Akzeptanz, Transparenz und Lebendigkeit von Managementsystemen im Mittelpunkt.