Trainee Key-Account-Manager (Quereinstieg möglich) (m/w/d)

Schulze Marketing; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Vergütung

Interne Schulung

Aufstiegsmöglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Dynamisches Team

Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Büroausstattung

Zusammenfassung

Schulze Marketing sucht motivierte Nachwuchskräfte im Key-Account-Management. Du betreust Bestandskunden, lernst das Online-Marketing-Handwerk in einer internen Schulung, und arbeitest nach abgeschlossener Einarbeitung eigenständig mit Kunden zusammen.

Quereinsteiger willkommen; die Einarbeitung dauert 2–4 Wochen. Trainee-Gehalt: 3.600 € brutto/Monat; gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten vorhanden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium; Quereinsteiger willkommen.
• Analytisch-methodisches Denken, Organisationsfähigkeit, Teamorientierung und Kommunikationsstärke.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres Auftreten und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen zu Agenturkunden (mittelständische Unternehmen).
• Erfassung von Kundenwünschen sowie Ausarbeitung neuer Marketingstrategien.
• Regelmäßige Feedback-Meetings mit Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit.
• Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von Agenturkunden.
• Beantwortung von Fragen zu Verlauf der Zusammenarbeit und Werbekampagnen (telefonisch/schriftlich).
• E-Mail-Support für Bestandskunden.
• Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kundenkommunikation

Customer Success

Analytische Fähigkeiten

Organisationsfähigkeit

Teamorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Deutschschreibung

Belastbarkeit

Ausbildung

Berufsausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Key-Account-Management, die uns dabei unterstützen, den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen, unsere Projekte reibungslos zu organisieren und unser Ziel, die deutsche Industrie nachhaltig zu stärken, aktiv mitzugestalten.

Wenn du kommunikativ bist und gerne mit Kunden sprichst, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
Du hältst den Kontakt zu unserenBestandskunden, erfasst deren Wünsche und arbeitest eng mit unserem Online-Marketing-Team zusammen, um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden sicherzustellen.

Du hast noch keine Erfahrung im Online-Marketing oder Kundenbetreuung? – Kein Problem!
Solltest du noch keine Berufserfahrung mitbringen, hast du die Möglichkeit bei uns das Online-Marketing-Handwerk von der Pike auf zu lernen. Durch unseren modernen internen Schulungsbereich, können wir dir innerhalb kürzester Zeit das Wissen vermitteln, welches du für deine neue Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Schulze Marketing GmbH benötigst. Wir geben dir umfassendes Know-how mit an die Hand, sodass du nach unserer internen Weiterbildung selbstständig mit unseren Kunden arbeiten kannst.

Aufgabengebiete (alle nach ausführlicher Einarbeitung):

• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen)

• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien

• Regelmäßige Feedback-Meetings mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen

• Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von unseren Agenturkunden

• Inhaltliche Fragen von Kundenzum Verlauf derZusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten (telefonisch und schriftlich)

• E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten

• Sicherstellung und Verbesserungder Kundenzufriedenheit

Über Uns

Schulze Marketing ist eine Agentur, die mit vollem Einsatz daran arbeitet, die deutsche Industrie zu stärken und weiterzuentwickeln. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auftrags- und Mitarbeitergewinnung durch Online-Marketing sowie bei der Digitalisierung der betriebsinternen Prozesse.

Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Wochen.

Gehalt: Trainee Key-Account-Manager/in (m/w/d): 3.600 € brutto im Monat.
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden.

Wenn du weitere Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei Schulze Marketing haben möchtest, findest du diese auf karriere.schulzemarketing.de.

Deine Vorteile bei uns

• Eine gute Vergütung über dem Branchendurchschnitt.

• Ausführliche interne Schulung: Durch unser internes Schulungssystem lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit bei uns im Unternehmen benötigst.

• Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten: Über die nächsten Jahre werden wir weiter stark wachsen.

• Eine tolle Arbeitsatmosphäre: Uns ist ein positives Umfeld wichtig. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang.

• Ein dynamisches Team in einem motivierenden Arbeitsumfeld.

• Einen sicheren Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.

• Eine erstklassige Büroausstattung: Wir arbeiten ausschließlich mit moderner Technik und Arbeitsausstattung.

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (keine Berufserfahrung notwendig)

• Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit

• Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation oder Customer Success von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und diese aktiv weiterzuentwickeln

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision

• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

• Guter Umgang mit Leistungsdruck