Tourismuskaufmann (w/m/d)

ADAC Südbayern e.V.

Deggendorf

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Schulungen
Gesundheitsmaßnahmen
JobRads
Mitarbeiterrabatte
Kinderbetreuungszuschuss

Job summary

ADAC Südbayern e.V. sucht engagierte Reiseberaterinnen und -berater, die Kunden von der Anfrage bis zur Buchung betreuen. Sie beraten individuell, finden passende Angebote und verkaufen aktiv das vielfältige ADAC-Produkt-Portfolio.

Mit ca. 400 Mitarbeitenden in 16 Geschäftsstellen und Reisebüros bietet das Unternehmen umfassende Möglichkeiten in einem serviceorientierten Umfeld. Eine fundierte Ausbildung im Reisekauf ist erwünscht, sowie Freude am Umgang mit Menschen.

Qualifications

  • Ausbildung im Reiseverkehr abgeschlossen, idealerweise mit Branchen­erfahrung im Reisebüro.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
  • Fähigkeit, Kunden maßgeblich zu beraten und passende Angebote zu finden.

Responsibilities

  • Reiseplanung mit Herz: Sie betreuen Mitglieder und Kunden von Anfrage bis Buchung.
  • Individuelle Beratung und Auswahl der besten Angebote passend zu Wünschen.
  • Persönliche und telefonische Beratung zu weltweiten Urlaubszielen.
  • Aktiver Verkauf des ADAC-Produkt-Portfolios.

Skills

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Verkaufsorientierung

Education

Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann

Job description

Der Regionalclub ADAC Südbayern e.V. wurde 1905 gegründet und mittlerweile arbeiten circa 400 Mitarbeitende in unseren 17 Geschäftsstellen in Südbayern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

In den davon 16 ADAC Geschäftsstellen & Reisebüros bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten, um unseren Kunden und Mitgliedern die Reiseplanung so angenehm wie möglich zu gestalten. Von maßgeschneiderten Urlaubsangeboten über Flug- und Hotelbuchungen bis hin zu Reiseversicherungen - bei uns findet man alles, was für eine sorgenfreie Reise benötigt wird. Unsere erfahrenen Reiseberater stehen unseren Kunden und Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite und helfen ihnen, das perfekte Urlaubserlebnis zu gestalten.

Aufgaben
  • Reiseplanung mit Herz: Sie sind der Architekt von Traumreisen und betreuen unsere Mitglieder und Kunden von der ersten Anfrage bis zur letzten Buchung.
  • Sie beraten unsere Kunden individuell und finden die besten Angebote, die zu ihren Wünschen passen.
  • Persönliche und telefonische Beratung zu weltweiten Urlaubszielen.
  • Aktiver Verkauf unseres vielseitigen ADAC-Produkt-Portfolios.
Profil
  • Die Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskauffrau (w/m/d) haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
  • Zudem bringen Sie Berufserfahrung aus dem Reisebüro oder dieser Branche mit.
  • Dank der Kombination aus Kommunikationsstärke, Service- bzw. Verkaufsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen gelingt es Ihnen immer wieder, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern und zu überzeugen.
  • Um unsere Kundschaft erstklassig beraten zu können, bringen Sie außerdem ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse mit.
Wir bieten
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • Weiterbildung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, dass Sie niemals stillstehen
  • Gesundheitsangebote - Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Wir bezuschussen verschiedene Sportprogramme, Gesundheitsaktionen und bieten darüber hinaus das Angebot eines JobRads an
  • Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter
  • Kinderbetreuungszuschuss - Wir bezuschussen Ihre Kinderbetreuung, damit Sie Familie und Beruf problemlos vereinbaren können
Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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