Telesales Consultant (m / w / d) Callcenter Kundenbetreuung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Gladbeck; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Wasseraufbereitung in Gladbeck sucht engagierte Vertriebsmitarbeiter zur Gewinnung und Betreuung von Neukunden. Sie bieten eine bedeutungsvolle Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Voraussetzung ist eine hohe Affinität zum telefonischen Kundenkontakt sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales.
• Hohe Präferenz und Affinität zum telefonischen Kundenkontakt.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Recherche und Gewinnung von Neukunden.
• Produktberatung am Telefon.
• Bearbeitung von Internetanfragen und Kundenempfehlungen.

Kenntnisse

Kundenakquise

Telefonberatung

Produktberatung

MS-Office Anwendungen

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Verhandlungsgeschick

Verkaufserfolge

Deutsch (Muttersprache)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Recherche und Gewinnung von Neukunden
• Produktberatung (BFC) am Telefon
• Ganzheitliche Kundenberatung über das komplette Portfolio
• Bearbeitung von Internetanfragen (Marketing-Leads)
• Selbstständige Angebotserstellung
• Selbstständige Vertragserstellung (inkl. Vertragsabschluss & Auftragserstellung)
• Bestandskundenpflege & Bestandskundenausbau
• Technische und hygienische Beratung am Telefon
• Bearbeitung von Kundenempfehlungen
• Bearbeitung von Vertriebs-Kampagnen
• Mitwirken bei verschiedenen (Vertriebs-) Projekten
• Bearbeitung von Kundenanfragen / Reklamationen

Qualifications

• Auch Quereinstieg möglich
• Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und / oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst / Telesales wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Hohe Präferenz und Affinität zum telefonischen Kundenkontakt
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Eigeninitiative / Eigenmotivation
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, gelebte Kundenorientierung
• Verantwortungsvolle, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Verhandlungsgeschick
• Ziel- und lösungsorientierte Verkaufsgespräche
• Belastbare Verkaufserfolge
• Deutsch (Muttersprache)

Benefits

• Passion : Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
• Vertrauen : Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
• Sicherheit : Eine Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
• Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub und Gleitstunden
• Flexibilität : Ein hybrides Arbeitsmodell, welches Remote Arbeiten ermöglicht
• Karrierechancen : Persönliche und fachliche Entwicklung durch Schulungen und einen individuellen Entwicklungsplan
• Gesundheit : Ergonomisch und freundlich gestaltete Arbeitsplätze in unserem neuen Headquarter sowie frisches Obst und Getränke
• Benefits : Corporate Benefits, Zuschuss Urban Sports Club / ÖPNV, Bike Leasing

Culligan Deutschland GmbH

Als globaler Marktführer in der Wasseraufbereitung bei Culligan bieten wir nicht nur innovative Lösungen, sondern auch eine Vision, die den Planeten schützt und Leben verändert. Wir sind mehr als nur ein Anbieter von Wasserfiltern und Spendern wir sind ein Unternehmen, das in über 90 Ländern tätig ist und auf über 80 Jahre Expertise zurückblickt. Die Möglichkeit, mit uns zusammenzuarbeiten, bedeutet, Teil eines Teams zu werden, das einen echten Unterschied macht.