Telefonist Inside Sales (m/w/d)

TieTalent; Mannheim; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz in einem freundlichen Team

Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit

30 Tage Urlaub

Umfangreiche Einarbeitung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Job-Ticket der Region Rhein-Neckar

Lease-a-bike

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Job summary

Ein innovativer Dienstleister für Betriebssicherheitsprüfungen in Mannheim sucht einen Telefonisten Inside Sales (m/w/d). Sie sind für die Terminakquise verantwortlich und arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen. Die Position bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub. Gesucht wird ein kommunikatives Talent mit Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung und einem Teamplayer-Mindset.

Qualifications

• Erste Erfahrung in Outbound-/Inbound-Telefonie bzw. Terminakquise ist wünschenswert.
• Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil.
• Ein passender Ausbildungsabschluss ist gern gesehen, aber Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger.

Responsibilities

• Sicherstellen von Kundenterminen für Angebote.
• Austausch mit Außendienst zur Qualität der Termine.
• Pflege neuer Kontakte im CRM-System.
• Kontaktaufnahme zu Bestandskunden, die länger nicht kooperierten
• Begeistert per Telefon durch Freundlichkeit, Zielstrebigkeit und positive Ausstrahlung
• Aktives Ansprechen von potenziellen Kunden am Telefon

Skills

Outbound-/Inbound-Telefonie

Kommunikationstalent

Teamarbeit

Education

Ausbildungsabschluss bevorzugt

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

Overview

TieTalent Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden bieten bundesweit ein breites Prüfangebot auf Basis modernster Technologien, unterstützt durch hochwertiges Messequipment, an. Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kunden.

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams einen

Telefonisten Inside Sales (m/w/d)

Responsibilities

• Du stellst sicher, dass unsere Vertriebsmitarbeitenden Termine beim Kunden vor Ort erhalten, um maßgeschneiderte Angebote für elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zu präsentieren
• Du tauschst Dich mit den Kolleg:innen im Außendienst regelmäßig zur Qualität der Kundentermine aus
• Du verantwortest die Stammdatenpflege zu neuen Kontakten im CRM-System (Microsoft Dynamics)
• Du gehst auf Bestandskunden zu, die länger nicht mehr mit uns zusammengearbeitet haben
• Als leidenschaftliches Kommunikationstalent macht Dir der direkte Kundenkontakt und Austausch mit Kolleg:innen Freude
• Du überzeugst am Telefon mit ausgeprägter Freundlichkeit, Zielstrebigkeit und Deiner positiven Art
• Du bist nicht auf den Mund gefallen und gehst aktiv auf Kunden zu
• Erste Erfahrung in Outbound-/Inbound-Telefonie bzw. Terminakquise ist wünschenswert
• Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich (z. B. Gastronomie, Hotellerie, Verkauf, Friseursalon) ist von Vorteil
• Ein passender Ausbildungsabschluss ist gern gesehen, aber Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger
• Du bist ein Teamplayer (m/w/d), der vor Ort im Büro arbeiten will

Qualifications

• Erste Erfahrung in Outbound-/Inbound-Telefonie bzw. Terminakquise ist wünschenswert
• Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich (z. B. Gastronomie, Hotellerie, Verkauf, Friseursalon) ist von Vorteil
• Ein passender Ausbildungsabschluss ist gern gesehen, aber Deine Persönlichkeit ist uns wichtiger
• Du bist ein Teamplayer (m/w/d), der vor Ort im Büro arbeiten will

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem freundlichen Team
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit
• 30 Tage Urlaub
• Umfangreiche Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Job-Ticket der Region Rhein-Neckar (Verband rnv)
• Lease-a-bike (ab zwei Jahr Betriebszugehörigkeit)
• Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss des Arbeitgebers (nach Ablauf der Probezeit von 6 Monaten)
• Berufsunfähigkeitsversicherung (ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit)