Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

HD Elektrotechnik GmbH; Gronau; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Gleitzeit

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents

Corporate Benefits

Zusammenfassung

HD Elektrotechnik GmbH in Gronau (Westfalen) sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in zur telefonischen Betreuung von Bestands- und potenziellen Kunden. Sie kommunizieren sicher per E-Mail und digital, koordinieren Termine und bearbeiten Anfragen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt sowie Organisationstalent. Die Stelle bietet mobiles Arbeiten nach Abstimmung, Gleitzeit und unbefristete Anstellung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Betreuung.
• Sicheres Auftreten am Telefon und kommunikative Kompetenz.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Erfahrung in Terminvereinbarung und -koordination.
• Dokumentation von Kundengesprächen und Vorgängen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung bestehender und potenzieller Kunden.
• Professioneller E-Mail-Verkehr und digitale Kommunikation.
• Vereinbarung, Koordination und Nachverfolgung von Kundenterminen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Interessenten.
• Dokumentation von Kontakten und Vorgängen.
• Unterstützung des Vertriebs bei Terminvorbereitung.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Kundenkontakt

Telefonische Betreuung

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau Büromanagement

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams!

Die HD Elektrotechnik GmbH mit Sitz in Gronau (Westfalen) ist ein kontinuierlich wachsendes, mittelständisches Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik. Seit über 15 Jahren sind wir bundesweit als verlässlicher Partner für DGUV-Prüfungen bekannt und unterstützen unsere Kunden mit kompetenter Beratung und maßgeschneiderten Lösungen.

Unser Erfolg spricht für sich: Bereits fünf Jahre in Folge wurden wir von Focus-Business als Wachstumschampion in der Kategorie Elektrotechnik ausgezeichnet, zuletzt für das Jahr 2026. Damit zählen wir zu den wachstumsstärksten Unternehmen Deutschlands.

Du möchtest Teil dieses Erfolgs werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

Hauptaufgaben:

• Telefonische Betreuung und Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden
• Sicherer und professioneller Umgang mit geschäftlichem E-Mail-Schriftverkehr und digitaler Kommunikation
• Vereinbarung, Koordination und Nachverfolgung von Kunden- und Beratungsterminen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Interessenten
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenkontakten, Gesprächen und offenen Vorgängen
• Unterstützung des Vertriebs bei der Vorbereitung und Organisation von Kundenterminen

Nebenaufgaben:

• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Vertriebstätigkeiten
• Mitwirkung bei der Optimierung von Vertriebs- und Kundenprozessen
• Unterstützung und Vertretung innerhalb des Vertriebsinnendienstes

Dein Profil:

• Kaufmännische Ausbildung, z.b. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement
• Erfahrung im Kundenkontakt und in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Terminvereinbarung und -koordination
• Zuverlässige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
• Sorgfältige Dokumentation von Kundenkontakten und Vorgängen
• Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenbetreuung und Terminvorbereitung
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen digitalen Anwendungen
• Selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an Vertriebs- und Kundenprozessen

Wir bieten:

• 30.000,00 € brutto /Jahr bis 36.000,00 € brutto / Jahr – in Abhängigkeit von der Berufserfahrung
• Gesundheitsprämie – Gestaltung in Abstimmung
• 40,00 Std. /Woche
• Mobiles Arbeiten nach Abstimmung / interner Regelung
• Gleitzeit
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Umfassende Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamevents und Veranstaltungen
• Corporate Benefits