Telefonist / in (m / w / d) Homeoffice - For German Resident Only

Horsch GmbH; Magdeburg; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Dienstleistungsunternehmen sucht eine zuverlässige Telefonkraft im Homeoffice. Die Rolle erfordert freundliche Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme von Anrufen, Beantwortung von Fragen und die Pflege von Kundendaten. Geboten werden flexible Arbeitszeiten und eine wertschätzende Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt, wenn Sie denken, dass dies die richtige Stelle für Sie ist.

Leistungen

Moderne digitale Arbeitsmittel

Gründliche Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Kollegiales Umfeld

Faire Vergütung

Qualifikationen

• Erfahrung im Telefonservice, Callcenter oder Kundenservice ist erforderlich.
• Angenehme, klare Telefonstimme und sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Freundliche Entgegennahme eingehender Anrufe.
• Beantwortung von Fragen zu Produkten und Bestellungen.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Belastbarkeit

PC-Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Wir erweitern unser Serviceteam und suchen eine zuverlässige Telefonkraft im Homeoffice, die freundlich kommuniziert, strukturiert arbeitet und sich in einem serviceorientierten Umfeld wohlfühlt.

Ist Ihr Lebenslauf fertig? Wenn ja, und wenn Sie überzeugt sind, dass diese Stelle die richtige für Sie ist, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.

Aufgaben & Anforderungen

• Freundliche Entgegennahme eingehender Anrufe
• Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen und allgemeinen Anliegen
• Telefonische Weiterleitung an zuständige Abteilungen oder Ansprechpartner
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Bearbeitung einfacher Servicefälle sowie Rückrufe nach Vorgabe
• Unterstützung bei Telefonaktionen, Informationen zu Angeboten und Kundenkommunikation
• Erfahrung im Telefonservice, Callcenter, Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit
• Angenehme, klare Telefonstimme und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise – besonders im Homeoffice
• Sicherheit im Umgang mit PC, Softphone-Systemen und Online-Tools
• Freundliches, geduldiges Auftreten und Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Arbeiten im Homeoffice – flexibel, modern und ortsunabhängig
• Stabile Anstellung mit fairer Vergütung
• Gründliche Einarbeitung & interne Schulungen
• Planbare Arbeitszeiten und klare Abläufe
• Kollegiales Umfeld und wertschätzende Zusammenarbeit
• Moderne digitale Arbeitsmittel und unterstützende Prozesse

Für diese Position sind Optionen für die Arbeit im Homeoffice verfügbar.