Teilzeitob Rezeption

Hotel am Wasserturm, Inh. Bettina Pabst; Flensburg; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Faire tarifliche Vergütung

Kollegiales Teamumfeld

Zusammenfassung

Hotel am Wasserturm in Schleswig-Holstein sucht eine Teilzeitkraft für den Empfang/Rezeption. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Bearbeitung sowie Gästekontakt und Informationsweitergabe.

Sie arbeiten im Servicebereich mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen und unterstützen bei Abrechnungen, Kassenführung und Reklamationen. Erwartet wird sichere Deutschkenntnisse, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Deutsch in Wort und Schrift sicher.
• Ehrlich, freundlich, loyal, serviceorientiert.
• Teamfähig, flexibel, gute Umgangsformen.
• Vorteilhaft: Erfahrung an der Rezeption bzw. im Front Office; Grundkenntnisse gängiger Hotelsoftware; MS-Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Check-in/Check-out der Gäste, Betreuung der Reservierungen.
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten: Telefon- und E-Mail-Bearbeitung, Gästeempfang, Informationsweitergabe.
• Unterstützung bei Abrechnungen, Kassenführung und Reklamationen.
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen.
• Freundlicher und professioneller Gästeservice, Problemlösungen im Rahmen der Zuständigkeit.

Kenntnisse

Deutsch (Wort & Schrift)

Teamfähig

flexibel

Serviceorientiert

Tools

Hotelsoftware

MS-Office

Jobbeschreibung

Position:

Rezeption/Empfang, Teilzeit

Arbeitszeiten:

Festes Zeitfenster: 14:00 - 20:00 Uhr

Gesamtstunden im Abrechnungszeitraum: 130 Stunden

Wochen-/Einsatzplan nach Vereinbarung, inkl. ggf. Wochenenden im Rahmen des Tarifplans

Vergütung:

Tarifliche Vergütung gemäß dem gültigen Tarifvertrag des Hotel- und Gaststättengewerbes

Aufgaben:

• Check-in/Check-out der Gäste, Betreuung der Reservierungen
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten: Telefon- und E-Mail-Bearbeitung, Gästeempfang, Informationsweitergabe
• Unterstützung bei Abrechnungen, Kassenführung und Reklamationen
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Freundlicher und professioneller Gästeservice, Problemlösungen im Rahmen der Zuständigkeit

Anforderungen:

• Deutsch in Wort und Schrift sicher
• Ehrlich, freundlich, loyal, serviceorientiert
• Teamfähig, flexibel, gute Umgangsformen
• Vorteilhaft: Erfahrung an der Rezeption bzw. im Front Office; Grundkenntnisse gängiger Hotelsoftware; MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten:

• Faire tarifliche Vergütung
• Ein freundliches, kollegiales Teamumfeld