Technischer Trainer Smart Home - Region Mitte/ Süd (m/w/d)

eQ-3 AG; LEER (OSTFRIESLAND); Hybrid; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen zur privaten Nutzung

31 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness (Hansefit)

Bike-Leasing (eurorad)

Corporate Benefits

Kantine mit vergünstigtem Mittagessen

gemeinsame Events

grüner Firmenpark

Home-Office-flexibles Arbeiten

Job summary

eQ-3 AG in Leer sucht eine/n Außendienstmitarbeiter/in zur Durchführung von Fachkunden-Trainings und zum technischen Kundensupport innerhalb Deutschlands. Sie beraten Fachkunden, begleiten Neubau- und Sanierungsprojekte und arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen.

Der Job erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, hohe Reisebereitschaft in Mitte/Süd sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifications

• Fundierte Praxiserfahrung in der Kundenberatung für elektrotechnische Anlagen oder Geräte.
• Sehr hohe Reisebereitschaft in der Region Mitte bzw. Region Süd (50–60 Übernachtungen pro Jahr).
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie souveränes Auftreten vor Gruppen.
• Fließende Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Durchführung von Präsenztrainings zur Nutzung und Installation der Homematic IP Produkte.
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Web-Plattformen.
• Beratung von Fachkunden bei Neubau- und Sanierungsprojekten.

Skills

Kundenberatung Elektrotechnik

Education

Elektrotechnik oder SHK-Handwerk oder Pädagogik/Bildungsarbeit

Job description

Die Digitalisierung des Wohnens begeistert Sie und Sie möchten Ihr technisches Know-how in diesem Zukunftsmarkt weiter ausbauen? Sie haben Freude daran, Fachkunden zu beraten, zu schulen und für innovative Smart-Home-Lösungen zu begeistern? Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Das sind Ihre Aufgaben bei uns

Tainings für Fachkunden (ca. 70%):

• Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Präsenztrainings zur Nutzung und Installation unserer Homematic IP Produkte
• Begeisterung von Fachkunden für unsere Smart-Home-Lösungen

Kundensupport (ca. 20%):

• Bearbeitung von technischen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail sowie Web-Plattformen (Fachpartner-Support)
• Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden vor Ort innerhalb der Region
• Analyse von komplexen Fehlern zur Weitergabe an die Entwicklungsabteilung

Projektberatung (ca. 10%)

• Beratung von Fachkunden bei Neubau- und Sanierungsprojekten
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung individueller Smart-Home-Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildungoder Studium im Bereich Elektrotechnik, SHK-Handwerk, Pädagogik/Bildungsarbeit oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Bezug
• Fundierte Praxiserfahrung in der Kundenberatung für elektrotechnische Anlagen oder Geräte
• Sehr hohe Reisebereitschaft in der Region Mitte bzw Region Süd (inkl. 50 - 60 Übernachtungen pro Jahr)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten vor Gruppen
• Fließende Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Office- und Anwendersoftware sowie Netzwerkkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

Das erwartet Sie bei uns

• Bei uns erhalten Sie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie ein Smartphone und Notebook.
• Sie genießen 31 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaubstage zu bestimmten Anlässen.
• Ein attraktives Jahresgehalt, verteilt auf 13 Monatsgehälter, sowie eine garantierte jährliche Gehaltsprüfung.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness (Hansefit)
• Bike-Leasing (eurorad)
• Corporate Benefits
• eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen
• gemeinsame Events
• unser grüner Firmenpark
• Als Außendienstmitarbeiter arbeiten Sie neben den Schulungen beim Kunden im Home-Office und haben die Flexibilität, Ihre Arbeit selbstständig zu organisieren

Das sind wir

Bei uns in Leer triffst du auf rund 350 Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an richtig spannenden Ideen arbeiten und das schon seit über 45 Jahren. Ob Elektronikprodukte in unserem Online-Shop, ein smartes Zuhause mit Homematic IP, clevere Zeiterfassung mit Timemaster oder moderne Smart-Building-Lösungen mit LoRaWAN, bei uns dreht sich alles um Innovation, Teamgeist und echte Leidenschaft für Technik.

eQ-3 AG I Martin Tellmann

Human Resources Management

Maiburger Str. 29 I 26789 Leer

(+49) 491/6008 329 | www.eq-.de