Technischer Support für Vertrieb & Service (m/w/d)

FERCHAU; Vechta; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Sonderurlaub & Zuschüsse

FERCHAU Academy Weiterbildung

Job summary

FERCHAU Engineering GmbH sucht eine:n Technischen Supportmitarbeiter:in für Vertrieb & Service. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Kundendienst und externen Partnern zusammen, unterstützen Rollouts und Optimierungen von Konfiguratoren und tragen so zur effizienten Abwicklung technischer Anfragen bei.

Sie bringen ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder eine Techniker-Weiterbildung mit und verfügen über Erfahrung im technischen Support sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder eine Weiterbildung zum Techniker im Bereich Maschinenbau.
• Erfahrung im technischen Support, in der technischen Produktbetreuung oder in produktnahen Schnittstellenfunktionen.
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Technischer Produktsupport für Schnittstellen wie Vertrieb, Vertriebsinnendienst und Kundenservice.
• Technische Optimierung und Weiterentwicklung von Stallsystemen in engem Austausch mit angrenzenden Fachbereichen.
• Technische Abstimmung mit internen und externen internationalen Stakeholdern.
• Unterstützung bei Rollouts und Änderungen.
• Optimierung und Pflege des Angebotskonfigurators.

Skills

Technischer Support

Analytische Arbeitsweise

Deutsch fließend

Englisch Grundkenntnisse

Education

Ingenieurwesen Abschluss/Techniker-Weiterbildung

Job description

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

Technischer Support für Vertrieb & Service (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Technischer Produktsupport für Schnittstellen wie Vertrieb, Vertriebsinnendienst und Kundenservice
• Technische Optimierung und Weiterentwicklung von Stallsystemen in engem Austausch mit angrenzenden Fachbereichen
• Technische Abstimmung mit internen und externen internationalen Stakeholdern
• Unterstützung bei Rollouts und Änderungen
• Optimierung und Pflege des Angebotskonfigurators

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder eine Weiterbildung zum:zur Techniker:in bspw. im Bereich Maschinenbau
• Erfahrung im technischen Support, in der technischen Produktbetreuung oder in produktnahen Schnittstellenfunktionen
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Fließendes Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse