Technischer Support E-Mobility (m/w/d) in Diepholz

Hectronic Vertriebs und Service GmbH; Diepholz; On-site; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten (hybrid) ہوگ

Moderne Arbeitsausrüstung

Individuelle Weiterbildung

Job summary

Hectronic Vertriebs und Service GmbH in Diepholz sucht eine:n technikaffinen Ansprechpartner:in für die E-Mobility-Abteilung. Sie sind zentrale:r Kontaktpunkt für technische Belange und unterstützen Vertrieb, Service sowie Partnern.

Zu Ihren Aufgaben gehören Hotline-Betreuung, technische Unterstützung und die Disposition der Servicetechniker für Reparaturen und Wartungen. Eine IT-Ausbildung wird erwartet; Deutschkenntnisse sind sehr gut erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik oder IT-Systemelektronik.
• Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere Hardware, Software und Netzwerktechnologien.
• Freude am Kundenkontakt und Bereitschaft, Fachkenntnisse weiterzuentwickeln.

Responsibilities

• Hotline-Betreuung per Telefon und Fernwartung als erste Anlaufstelle.
• Technische Unterstützung der Vertriebs- und Servicekollegen sowie Partner.
• Disposition der Servicetechniker: Einsätze planen und koordinieren (Reparaturen/Wartungen).

Skills

Technisches Verständnis

Kundenkontakt

Education

IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik)

Job description

Das erwartet Sie bei uns:

In unserer E-Mobility-Abteilung in Diepholz sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Belange. Sie sind für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Hotline-Betreuung per Telefon und Fernwartung: Sie sind die erste Anlaufstelle für kundenrelevante technische Fragen.
• Technische Unterstützung der Vertriebs- und Servicekollegen sowie Partner: Sie sind die technische Schnittstelle und unterstützen intern und extern bei fachlichen Fragestellungen.
• Disposition unserer Servicetechniker: Sie planen und koordinieren Einsätze für Reparaturen und Wartungen – effizient und kundenorientiert.

Das bringen Sie mit:

Sie verfügen über eine solide technische Grundausbildung und zeichnen sich durch folgende Qualifikationen aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik etc.
• Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerktechnologien
• Freude am Kundenkontakt und die Motivation, fachliche Kenntnisse stetig zu erweitern und direkt im Alltag einzusetzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Auffassungsgabe, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit sowie eine starke Teamfähigkeit

Was wir für Sie tun, damit Sie erfolgreich sein können:

• Zukunftssicheres Arbeitsverhältnis in einem wachsenden, stabilen Unternehmen
• Moderne Arbeitsausrüstung – von leistungsstarken Workstations bis hin zu mobilen Endgeräten
• Flexible Arbeitszeiten mit hybrider Arbeitsmöglichkeit
• Vielfältige Benefits
• Individuelle Weiterbildungskonzepte, um Ihre Fachkompetenz stetig zu erweitern
• Ein motiviertes und engagiertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt