Technischer Kundenberater (m/w/d)

Amadeus Fire AG; Wetzlar; Hybrid; EUR 50,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice anteilig möglich

Umfassende Einarbeitung und Weiter­ent

Unbefristete Festanstellung

Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Ent‑

Kollegiales Team und wertschätzendeU

Job summary

Amadeus Fire AG in der Region Wetzlar vermittelt eine Position als Kundenberater im Vertriebsinnendienst. Sie beraten Geschäftskunden zu technischen Produkten und Lösungen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die kompetente Beratung, Angebotserstellung, Klärung technischer und kaufmännischer Details sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung in der Beratung erklärungsbedürftiger technischer Produkte, ideal Bauzulieferindustrie.
• Technisches Verständnis für Zeichnungen, Konstruktionen und individuelle Kundenanforderungen.
• Freude an der Kundenberatung und an komplexen technischen Fragestellungen.
• Sicheres und professionelles Auftreten im telefonischen Kundenkontakt.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung von Vorteil.

Responsibilities

• Kompetente Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden zu technischen Produktlösungen.
• Prüfung, Ausarbeitung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Angeboten.
• Technische und kaufmännische Klärung von Aufträgen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Kundenbetreuung.
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen hinsichtlich technischer Anforderungen und Machbarkeit.
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System.
• Begleitung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung.

Skills

Kundenberatung

Technische Beratung

Vertriebsinnendienst

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-System

Job description

Referenz 16-256286 Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und fühlen sich in einem beratungsintensiven Vertriebsumfeld wohl? Für ein etabliertes Unternehmen aus dem baunahen Umfeld im Raum Wetzlar suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater im Vertriebsinnendienst. In dieser Position beraten Sie Geschäftskunden zu technischen Produkten und Lösungen und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen.

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Homeoffice anteilig möglich
• Umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Festanstellung
• Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden zu technischen Produktlösungen
• Prüfung, Ausarbeitung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Angeboten
• Technische und kaufmännische Klärung von Aufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Kundenbetreuung
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen hinsichtlich technischer Anforderungen und Machbarkeit
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Begleitung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung in der Beratung erklärungsbedürftiger technischer Produkte, vorzugsweise in der Bauzulieferindustrie oder einem vergleichbaren Umfeld
• Technisches Verständnis für Zeichnungen, Konstruktionen und individuelle Kundenanforderungen
• Freude an der Kundenberatung und an komplexen technischen Fragestellungen
• Sicheres und professionelles Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung von Vorteil

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Bau
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG

Zentrale Frankfurt

Hanauer Landstraße 160

60314 Frankfurt