Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d)

Remotely; Köln; Remote; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Strukturierte Einarbeitung

Persönliche Betreuung und Coaching

Attraktive Zusatzleistungen

Zusammenfassung

Die Amadeus Fire AG sucht einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst International. In dieser Rolle treten Sie mit nationalen und internationalen Kunden in Kontakt und steuern die gesamte Auftragsabwicklung. 100% Homeoffice ist möglich, und der Einstieg erfolgt direkt in eine unbefristete Festanstellung.

Sie sollten eine kaufmännische Ausbildung haben sowie Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung mitbringen. Gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragsabwicklung erforderlich.
• Technisches oder industrielles Umfeld von Vorteil.
• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern.

Aufgaben

• Betreuung und Bearbeitung nationaler sowie internationaler Kundenaufträge.
• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung.
• Koordination von Bestellungen und Lieferprozessen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Englischkenntnisse

Erfahrung im Customer Service

Erfahrung mit ERP-Systemen

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office-Paket

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Über diesen Job

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d) Referenz 12-254149

Sie möchten Ihre Erfahrung im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung in einem internationalen Umfeld einbringen? Sie arbeiten strukturiert, behalten Termine und Prozesse im Blick und schätzen die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen? Im Rahmen der Personaldirektvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein Industrieunternehmen zunächst full Remote Sie als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Full-Remote
• Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit internationalen Schnittstellen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Mitarbeitervorteile und attraktive Zusatzleistungen

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Bearbeitung nationaler sowie internationaler Kundenaufträge
• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Abstimmung mit Kunden und internen Fachbereichen
• Koordination von Bestellungen und Lieferprozessen in Zusammenarbeit mit internationalen Lieferanten und Logistikpartnern
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen
• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und weiteren kaufmännischen Unterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiteren Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Unterstützung bei der Optimierung bestehender Kundenservice- und Auftragsprozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Order Management oder in der Auftragsabwicklung
• Idealerweise Erfahrung in einem technischen oder industriellen Umfeld
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie dem MS Office-Paket
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (35 Stunden/Woche)
• Branche: Metallindustrie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• 100% Homeoffice

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Im Mediapark 5 (3. OG)
50670 Köln