Mitarbeiter Vertrags- und Auftragsmanagement (m/w/d)

Amadeus Fire AG; Köln; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung

Kollegiales Arbeitsumfeld

Kurze Entscheidungswege

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Amadeus Fire AG in Köln sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Vertrags- und Auftragsmanagement (m/w/d). Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Auftragsabwicklung und kaufmännischer Sachbearbeitung und überzeugen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise sowie Serviceorientierung.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Aufträgen, Klärung von Lieferterminen sowie die Überwachung offener Posten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, in der Sachbearbeitung, im Vertriebsinnendienst oder im Vertragsmanagement
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel und Word
• Idealerweise Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Gutes Zahlenverständnis und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Klärung von Warenverfügbarkeiten sowie Überwachung von Lieferterminen
• Koordination von Sonderbestellungen und individuellen Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Reklamationen, Belastungen und Gutschriften
• Prüfung und Pflege von Kundenkonten sowie Überwachung offener Posten
• Erstellung von Auswertungen und kundenbezogenen Übersichten
• Stammdatenpflege und allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen Auftrags- und Vertragsmanagements

Skills

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Vertragsmanagement

MS Office (Excel/Word)

SAP

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Zahlenverständnis

Organisation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

ERP-Systeme

Job description

Referenz 16-256131 Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und überzeugen durch Ihre Serviceorientierung? Für ein erfolgreiches Handels- und Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Bereich Vertrags- und Auftragsmanagement. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Auftragsabwicklung und kaufmännischer Sachbearbeitung als Mitarbeiter Vertrags- und Auftragsmanagement (m/w/d).

• Strukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Benefits

• Strukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Klärung von Warenverfügbarkeiten sowie Überwachung von Lieferterminen
• Koordination von Sonderbestellungen und individuellen Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Reklamationen, Belastungen und Gutschriften
• Prüfung und Pflege von Kundenkonten sowie Überwachung offener Posten
• Erstellung von Auswertungen und kundenbezogenen Übersichten
• Stammdatenpflege und allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen Auftrags- und Vertragsmanagements

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, in der Sachbearbeitung, im Vertriebsinnendienst oder im Vertragsmanagement
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel und Word
• Idealerweise Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Gutes Zahlenverständnis und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Weitere Details

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG

Niederlassung Köln

Im Mediapark 5 (3. OG)

50670 Köln