Techniker Vertriebsinnendienst - Elektrotechnik / Support (m/w/d)

CalPlus GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness-Zuschuss

Rabatte über Corporate Benefits

Zusammenfassung

CalPlus GmbH in Hamburg sucht ab sofort eine/n Technische/n Vertriebsmitarbeiter/in in einem unbefristeten Vertrag. Die Stelle umfasst 40 Stunden pro Woche und eine hybride Arbeitsweise mit 1 Tag Homeoffice pro Woche.

Eine faire Vergütung wird geboten, Details werden individuell besprochen. Sie beraten Kunden technisch, leisten 1st- und 2nd-Level-Support, betreuen Anfragen per Telefon und E-Mail, analysieren Probleme und unterstützen den Vertrieb bei Projekten und Angeboten.

Qualifikationen

• Abschluss als Techniker:in, Radio- und Fernsehtechniker:in oder Studium im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / Hochfrequenztechnik oder vergleichbar
• Mind. 1 Jahr Erfahrung im technischen Vertrieb, Support oder Umgang mit Messgeräten
• Du bist teamfähig
• Du hast technische Leidenschaft und eine Kundenorientierung mit Hands-on-Mentalität
• Du gehst sicher mit Telefon- und E-Mail-Kommunikation um
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und hast erste Erfahrungen im Umgang mit KI

Aufgaben

• Du berätst Kund:innen technisch und leistest telefonischen sowie schriftlichen 1st- und 2nd-Level-Support
• Du betreust und bearbeitest qualifiziert Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Du analysierst und löst technische Problemstellungen von Kund:innen
• Du unterstützt aktiv den Vertriebsaußendienst bei Kundenprojekten und Angebotsprozessen
• Du bereitest Angebote vor und arbeitest diese in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb aus
• Du wirkst bei der Identifikation von Kundenbedarfen mit und entwickelst passende technische Lösungen

Kenntnisse

Technischer Vertrieb

Support

Kund*innenberatung

Telefonische Kommunikation

E-Mail-Kommunikation

KI-Erfahrung

Ausbildung

Techniker/Meisterabschluss oder Studium Elektrotechnik/Hochfrequenztechnik

1 Jahr Vertrieb/Support/Umgang mit Messgeräten

Tools

Messgeräte

Jobbeschreibung

Ab sofort gesucht (unbefristet)

40 h pro Woche

Kein Gehalt angegeben

1 Tag pro Woche Homeoffice

Was erwartet dich?

• Du berätst Kund:innen technisch und leistest telefonischen sowie schriftlichen 1st- und 2nd-Level-Support
• Du betreust und bearbeitest qualifiziert Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Du analysierst und löst technische Problemstellungen von Kund:innen
• Du unterstützt aktiv den Vertriebsaußendienst bei Kundenprojekten und Angebotsprozessen
• Du bereitest Angebote vor und arbeitest diese in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb aus
• Du wirkst bei der Identifikation von Kundenbedarfen mit und entwickelst passende technische Lösungen

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine faire Bezahlung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sichere Anstellung: Du arbeitest in einem etablierten, zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir ein Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen, der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Zuschuss zum Firmenfitness
• Vielfältige Vergünstigungen: Du erhältst Rabatte über Corporate Benefits und das benefits.me-Portal
• Strukturierte Einarbeitung und zusätzliche freie Tage: Du wirst strukturiert eingearbeitet und erhältst 30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester

Was solltest du mitbringen?

• Du hast einen Abschluss als Techniker:in, Radio- und Fernsehtechniker:in oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / Hochfrequenztechnik oder vergleichbar
• Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Vertrieb, Support oder Umgang mit Messgeräten
• Du bist teamfähig
• Du hast technische Leidenschaft und eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Hands-on-Mentalität und arbeitest selbstständig
• Du gehst sicher mit Telefon- und E-Mail-Kommunikation um
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und hast erste Erfahrungen im Umgang mit KI