Techniker/ Admin (m/w/d)

Akkodis; Bayern; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister sucht Unterstützung zur Bearbeitung des Ticket-Backlogs in Donauwörth. Die Rolle umfasst die Einrichtung und Wartung von Geräten wie Gabelstapler-Tablets sowie die Fehleranalyse mit internen und externen IT-Abteilungen. Erforderlich sind Sprachkenntnisse in Deutsch und die LuftSiZüv-Zertifizierung. Wir bieten spannende Projekte und legen Wert auf langfristige Zusammenarbeit. Bewerbungen inkl. Stundensatz an [e-mail] sind willkommen.

Aufgaben

• Bearbeitung des Backlogs von Donauwörth-Tickets.
• Einrichtung und kleinere Reparaturarbeiten an Gabelstapler-Tablets und Handheld-Computern.
• Durchführung von Aktivitäten am Printserver.
• Fehleranalyse mit internen und Kunden-IT-Abteilungen.

Kenntnisse

Erfahrung mit Ticketbearbeitung über Freshservice

Jobbeschreibung

Overview

Standard-OSS-Aktivitäten zur Bearbeitung des Backlogs von Donauwörth-Tickets in den Umgebungen von Daher sowie Airbus.

Einrichtung von Gabelstapler-Tablets, Handheld-Computern, Druckern, Kopierern, Barcode-Scannern usw. Kleinere Reparaturarbeiten an Gabelstapler-Tablets, Handheld-Computern usw. Durchführung von Aktivitäten am Printserver (z.?B. Löschen der Druckerwarteschlange). Einlagerung von Notebooks und Computern. Fehleranalyse mit internen IT-Abteilungen sowie mit Kunden-IT-Abteilungen (z.?B. Citrix Receiver auf dem Computer). Nutzung des eigenen Ticket-Tools (Freshservice) und des Kunden-Ticket-Tools. Dokumentation von Geräten, Prozessen und Verbesserung von Anleitungen.

Stellenbeschreibung

Laufzeit: 12.01.26 - 13.02.26

Auslastung: 25 PT

Standort: Donauwörth

Sprache: Deutsch Muttersprachlich

Sonstiges: LuftSiZüv certification/Luftsicherheitszuverlässigkeitsüberprüfung notwendig. Wird vor Ort angestoßen

Kandidatenanforderungen

• Erfahrung mit Ticketbearbeitung über Freshservice & ServiceNow

Das Angebot

Wir suchen für unsere nationalen und internationalen Kunden Experten wie Sie, die für uns herausfordernde IT & Engineering Projekte übernehmen. Wir organisieren den erfolgreichen Projektstart und begleiten Sie kontinuierlich während der gesamten Laufzeit. Im Anschluss kümmern wir uns gerne um neue Projektoptionen für Sie. Unser Ziel ist eine erfolgreiche, langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Sollten Sie freie Ressourcen und Interesse an einer langfristigen Kooperation haben, freue ich mich auf Ihr aktuelles Profil und Ihren Stundensatz (all in) an [e-mail]

Auch, wenn Sie gerade nicht verfügbar sind, freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs, um Ihnen in Zukunft bestmögliche Projektangebote zu unterbreiten und wünsche Ihnen ein weiterhin erfolgreiches Projekt!