Technical Support - international Service (m/w/d)

MULTIVAC Group; Wolfertschwenden; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Die MULTIVAC Group in Wolfertschwenden sucht einen Techniker für den Geschäftsbereich Post-Sales Products. Die Position umfasst die Bearbeitung technischer Reklamationen sowie die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.

Der ideale Kandidat hat eine Weiterbildung in Elektrotechnik, bringt ,o.B. Erfahrung in der Verpackungsindustrie mit und kommuniziert sicher in Deutsch und gut in Englisch. Engagement für kontinuierliche Verbesserungen ist erwünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Weiterbildung in Elektrotechnik oder ähnliche Ausbildung.
• Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie ist von Vorteil.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Bearbeitung technischer Reklamationen und effiziente Problemlösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Klärung komplexer Fragen.
• Technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen.

Skills

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Lösungsorientiertes Arbeiten

Education

Weiterbildung zum Techniker oder Meister in Elektrotechnik

Job description

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Post-Sales Products

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten technische Reklamationen und stellen eine schnelle und professionelle Lösung sicher.
• Da­bei arbeiten Sie eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um komplexe Fragestellungen zu klären.
• Sie leisten technische Hilfestellung für unsere Kunden und Tochtergesellschaften bei Maschinenstörungen.
• Außerdem geben Sie Rückmeldungen an die Fachabteilungen zur technischen Weiterentwicklung unserer Maschinen.
• In Ihrer Rolle wirken Sie aktiv an der Optimierung unseres Serviceumfelds mit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit der Fachrichtung Elektrotechnik oder eine Ausbildung im elektrischen Bereich.
• Da­bei bringen Sie idealerweise Berufserfahrung im Umfeld der Verpackungsindustrie und Automatisierungstechnik mit, dies ist allerdings kein Muss.
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Außerdem zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
• Sie arbeiten lösungsorientiert und bringen Engagement für kontinuierliche Verbesserungen mit.