Teamleitung (m/w/d) Verkaufsinnendienst Ersatzteile

Krone NA; Werlte, Samtgemeinde Herzlake; Remote; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Corporate Benefits

Fahrrad-Leasing

Job summary

Krone NA sucht eine erfahrene Fach- und Führungsposition im Verkaufsinnendienst in Niedersachsen. Sie übernehmen disziplinarische Führung, tragen die Verantwortung für Umsetzung von Zielen in Qualität, Kosten und Durchlaufzeit und fungieren als Key User im Auftragsdurchlauf durch die Systeme.

Darüber hinaus überwachen Sie KPIs, sichern die Datenqualität im ERP-System und arbeiten eng mit Logistik, IT, Vertrieb, Einkauf und Disposition zusammen.

Qualifications

• Führungserfahrung im Verkaufsinnendienst bevorzugt.
• Gute Kommunikations- und Kundenkontaktfähigkeiten.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.

Responsibilities

• Führung der Mitarbeiter/innen im Verkaufsinnendienst.
• Umsetzung der definierten Ziele in Qualität, Kosten, Durchlaufzeit.
• Key User und fachlicher Ansprechpartner im Auftragsdurchlauf durch Systeme.
• Sicherstellung der Datenqualität im ERP System.
• Überwachung relevanter KPIs und Ableitung sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Schnittstelle zu Logistik, IT, Vertrieb, Einkauf, Disposition.
• Beratung der Kunden und Unterbreitung von Lösungsvorschlägen ggf. in Abstimmung mit Fachbereichen.

Skills

Führungserfahrung

Kundenkontakt

Kommunikation

Serviceorientierung

StrukturierteArbeitsweise

Education

Kaufmännisch/technische Ausbildung oder Studium

Tools

ERP-Systeme

Job description

MEHR AUFGABENVIELFALT FÜR DICH

• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter/innen im Verkaufsinnendienst
• Verantwortung für die Umsetzung der definierten Ziele im Bereich Qualität, Kosten, Durchlaufzeit
• Key User und fachlicher Ansprechpartner im Bereich des Auftragsdurchlaufs durch die Systeme
• Sicherstellung der Datenqualität im ERP System
• Überwachung relevanter KPIs und Ableitung sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
• Schnittstelle zu Logistik, IT, Vertrieb, Einkauf, Disposition
• Beratung der Kunden und Unterbreitung von Lösungsvorschlägen ggf. in Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen

MEHR KOMPETENZ FÜR UNS

• Eine kaufmännisch/technische Ausbildung, ein Studium oder Erfahrung aus einem anderen technischen Bereich mit Kundenkontakt
• Interesse an technischen Produkten und Abläufen
• Freude an Kommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in Mitarbeiterführung
• Englischkenntnisse sind hilfreich, aber keine Voraussetzung

DU UND DEIN NEUES ARBEITSUMFELD

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Eine umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine selbstständige, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche
• Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kompetenten und engagierten Teammitgliedern, die ihr Wissen gerne weitergeben
• Zugang zum Mitarbeiter-Vorteilsportal Corporate Benefits für exklusive Angebote und Vergünstigungen, Fahrrad-Leasing uvm.