Teamleitung Empfang (m/w/d), ELEMENTS Henninger Turm

Arbeitsagentur; Frankfurt; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

ELEMENTS sucht eine Teamleitung Empfang (m/w/d) zur fachlichen und organisatorischen Leitung des Empfangsteams in einer Premium-Atmosphäre. Sie betreuen Mitglieder und Gäste und planen den Einsatz des Teams, unterstützen die Studioleitung und arbeiten flexibel auch an Wochenenden.

Sie bringen eine abgeschlossene Dienstleistungs-Ausbildung sowie 3 Jahre Führungserfahrung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbar.
• Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in der Dienstleistungsbranche.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams.
• Einsatzplanung.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang.
• Aktive Mitarbeit im Bereich (ca. 90% der Arbeitszeit).
• Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Gäste.
• Unterstützung der Studioleitung.

Kenntnisse

Teamführung

MS Outlook

CRM-Programme

Organisationstalent

Flexibilität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Dienstleistungsbereich

Tools

MS Outlook

CRM-Programme

Jobbeschreibung

Wer sind wir?

Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.

Dein Aufgabenbereich

Als Teamleitung Empfang (m/w/d) ist Dienstleistung für dich gelebte Leidenschaft.

• Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams
• Einsatzplanung
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang
• aktive Mitarbeit im Bereich (ca 90% der Arbeitszeit)
• Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Gäste
• Unterstützung der Studioleitung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, z.b. Sport- und Fitnesskaumann/frau, Ausbildung Hotelfachfrau /-mann / Hotelkaufmann /-frau, Restaurantfachfrau /-mann, Hotelbetriebswirt/in
• Zusatzqualifikation im Bereich Kommunikation, Beschwerdemanagement, Mitarbeiterführung
• Ausgewiesene Erfahrung (mind. 3 Jahre) als Team- oder Schichtleitung in der Dienstleistungsbranche, bestenfalls in der Fitness- oder Gesundheitsbranche
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS Outlook und ausgewiesenen Erfahrung mit CRM-Programmen
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an den Wochenenden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Was bieten wir?

• Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1
• Du bist Teil eines erfolgreichen Teams
• Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios
• Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbietern