Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

ELEMENTS FITNESS GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsangebote

Job summary

ELEMENTS FITNESS GmbH sucht Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Premium-Standort in Frankfurt. Du bist der erste und letzte Kontakt für unsere Mitglieder, begrüßt Gäste, führst Check-In/Check-Out durch und betreust unsere Lounge mit Kaffee-Spezialitäten.

Du koordinierst Trainings- und Wellness-Termine, arbeitest zuverlässig im Team und sorgst für eine zuvorkommende Servicequalität. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Erfahrung im Servicebereich, bevorzugt Fitness/Hotellerie/Gastronomie.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung.
• Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, sich in Kunden hineinzuversetzen.
• Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Empfang und Begrüßung unserer Mitglieder und Gäste
• Check In / Check Out
• Proaktive Kommunikation und Interaktion mit unseren Mitgliedern und Gästen
• Bewirtung unserer Mitglieder und Gäste in unserer Lounge (Zubereitung von Kaffee-Spezialitäten sowie Eiweißshakes)
• Vereinbarung von Trainings- und Wellness-Terminen

Skills

Serviceorientierung

Kommunikation

Kundenorientierung

Flexibilität

Deutsch fließend

Englisch von Vorteil

Job description

Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.

Dein Aufgabenbereich

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ist Dienstleistung für dich gelebte Leidenschaft. Du spielst als erster und letzter Kontakt für unsere Mitglieder eine wesentliche Rolle und hast jederzeit ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen unserer Gäste.

• Empfang und Begrüßung unserer Mitglieder und Gäste
• Check In / Check Out
• Proaktive Kommunikation und Interaktion mit unseren Mitgliedern und Gästen
• Bewirtung unserer Mitglieder und Gäste in unserer Lounge (Zubereitung von Kaffee-Spezialitäten sowie Eiweißshakes)
• Vereinbarung von Trainings- und Wellness-Terminen

Dein Profil

• Erfahrung im Servicebereich, zum Beispiel in der Fitnessbranche, auf Messen, in der Gastronomie/Hotellerie, im Einzelhandel
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung
• Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, sich in Kunden hineinzudenken, sowie die Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was bieten wir?

• Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1
• Du bist Teil eines erfolgreichen Teams
• Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios
• Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbietern