Empfangsmitarbeiter (m/w/d), ELEMENTS Henninger Turm

ELEMENTS Henninger Turm; Frankfurt; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Mitgliedschaft

Altersvorsorge-Zuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Job summary

ELEMENTS Henninger Turm sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) zur Begrüßung der Mitglieder und Gäste. Sie sind der erste und letzte Kontakt, koordinieren Anfragen und unterstützen den Lounge-Bereich mit Getränken und Small Talk.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Vereinbaren von Trainings- und Wellness-Terminen sowie die proaktive Kommunikation mit Gästen in einer premium Fitness-Umgebung.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung.
• Erfahrung im Servicebereich ist wünschenswert.
• Einfühlungsvermögen und Kundenorientierung.
• Gepflegtes, freundliches Erscheinungsbild.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Empfang und Begrüßung unserer Mitglieder und Gäste.
• Check In / Check Out durchführen.
• Proaktive Kommunikation und Interaktion mit Gästen.
• Bewirtung in der Lounge, Kaffee-Spezialitäten & Shakes.
• Termine für Training und Wellness vereinbaren.

Skills

Service-Erfahrung

Kommunikation

Kundenorientierung

Einfühlungsvermögen

Gepflegtes Auftreten

Flexibilität

Deutsch fließend

Job description

Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.

Dein Aufgabenbereich

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ist Dienstleistung für dich gelebte Leidenschaft. Du spielst als erster und letzter Kontakt für unsere Mitglieder eine wesentliche Rolle und hast jederzeit ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen unserer Gäste.

• Empfang und Begrüßung unserer Mitglieder und Gäste
• Check In / Check Out
• Proaktive Kommunikation und Interaktion mit unseren Mitgliedern und Gästen
• Bewirtung unserer Mitglieder und Gäste in unserer Lounge (Zubereitung von Kaffee-Spezialitäten sowie Eiweißshakes)
• Vereinbarung von Trainings- und Wellness-Terminen

Dein Profil

• Erfahrung im Servicebereich, zum Beispiel in der Fitnessbranche, auf Messen, in der Gastronomie/Hotellerie, im Einzelhandel
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung
• Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, sich in Kunden hineinzudenken, sowie die Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was bieten wir?

• Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1
• Du bist Teil eines erfolgreichen Teams
• Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios
• Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbieter