TEAMLEITUNG AUFTRAGSMANAGEMENT (m/w/d)

Hügler GmbH; Rugetsweiler; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Firmenfeiern

Job summary

Hügler GmbH in Aulendorf sucht eine engagierte Teamleitung im Auftragszentrum zur Gesamtverantwortung der Auftragsabwicklung (Order-to-Cash).Sie steuern das vierköpfige Team, optimieren Prozesse und wirken direkt mit Geschäftsführung und Produktion zusammen. Ihre Aufgaben umfassen Kapazitätsplanung, Terminkoordination, Rechnungsstellung und Zahlungseingang.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst, sowie

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau).
• Mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst oder Customer Service – idealerweise im Industriezulieferer.
• Führungserfahrung bzw. Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (Dynamics NAV).
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für die Auftragsabwicklung (Order-to-Cash).
• Führung und Weiterentwicklung des vierköpfigen Teams.
• Planung und Steuerung von Kapazitäten im Tagesgeschäft.
• Koordination mit Vertrieb, Produktion und Buchhaltung; Schnittstellenmanagement.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Änderungen im ERP-System; Abstimmung Liefertermine.
• Rechnungsstellung sowie Überwachung des Zahlungseingangs.

Skills

Führung

Order-to-Cash

Teamführung

Kapazitätsplanung

Kundenbetreuung

ERP NAV

MS Office

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung Fachwirt/Betriebswirt

Tools

Microsoft Dynamics NAV

MS Office

Job description

Seit 1988 ist unser Unternehmen – die Hügler GmbH am Standort Aulendorf erfolgreich im Bereich der Kabelkonfektion tätig. Als Familienunternehmen, nun schon in zweiter Generation, setzen wir auf Fachkompetenz und individuelle Lösungen in höchster Qualität. Werde Teil unseres Teams.

Aulendorf * Vollzeit * Start ab sofort möglich

In unserem Auftragszentrum laufen die Fäden zusammen: Kundenaufträge und Änderungen laufender Aufträge werden hier end-to-end bearbeitet – vom Auftragseingang über die Terminabstimmung mit der Produktion bis zur Rechnungsstellung und Überwachung des Zahlungseingangs. Als Teamleitung verantwortest du diesen Prozess, führst dein Team und entwickelst Abläufe und Systeme weiter. Du übernimmst eine Schlüsselfunktion mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Liquidität – und mit Raum für eigene Akzente.

• Führung und Prozessverantwortung
• Gesamtverantwortung für die Auftragsabwicklung vom Kundenauftrag bis zum Zahlungseingang (Order-to-Cash)
• Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des vierköpfigen Teams
• Teil des Führungsteams mit direktem Austausch zur Geschäftsführung und der Möglichkeit, die Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Planung und Steuerung von Kapazitäten und Prioritäten im Tagesgeschäft
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Schnittstellenmanagement zu Vertrieb, Produktion und Buchhaltung
  
• Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Änderungen laufender Aufträge im ERP-System
• Abstimmung von Lieferterminen mit der Produktionsplanung und verbindliche Kommunikation gegenüber Kunden
• Zentrale Ansprechperson für Kunden bei Terminfragen, Änderungen und Eskalationen
• Rechnungsstellung sowie Überwachung des Zahlungseingangs und Klärung offener Posten
• Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen
  
• ERP-Systeme und Digitalisierung
• Betreuung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics NAV als Key User
• Koordination von Systemanpassungen in Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Ansprechpartnern
• Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung betrieblicher Prozesse
• Pflege und Kontrolle relevanter Stammdaten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau), idealerweise mit Weiterbildung (Fachwirt/in, Betriebswirt/in) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst oder Customer Service – idealerweise bei einem Industriezulieferer
• Organisationstalent, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kundenorientierung und souveränes Auftreten
• Freude daran, Abläufe zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Mitarbeitende zu unterstützen
• Erste Führungserfahrung (z. B. als Stellvertretung oder Teamkoordination) – oder der klare Wunsch, jetzt den nächsten Karriereschritt zu gehen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Du musst nicht von Anfang an alle Aufgaben beherrschen. Viel wichtiger sind uns Deine Erfahrung, Deine Persönlichkeit und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
• Unbefristete Anstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem motivierten Team
• Schlüsselposition mit echter Führungsverantwortung und klarer Entwicklungsperspektive
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eine direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Leistungsgerechte, transparente Vergütung sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• 30 Urlaubstage plus Heiligabend und Silvester als volle Feiertage
• Firmenfeiern und attraktive Prämien (z. B. für Empfehlung & Jubiläen)
• Möglichkeit zum E-Bike-Leasing
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget
• Wahlweise Firmenfitness EGYM Wellpass oder Edenred Einkaufsgutschein
• Strukturiertes Onboarding für einen optimalen Start bei uns