Teamleiter Servicetechniker Glasfaser (m/w/d)

Ströer X GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Attraktives Gehalt + Bonus

Firmenwagen ab dem ersten Arbeitstag

27 Tage Urlaub

Moderne Ausstattung (Tablet, Laptop, &

Zusammenfassung

Ströer X GmbH sucht einen erfahrenen Teamleiter Servicetechniker Glasfaser (m/w/d) im Außendienst rund um Köln. Sie führen ein Außendienst-Team von bis zu 15 Technikern und tragen Verantwortung für Planung, Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung der Glasfasernetze.

Sie überwachen SLA, Qualitäts- und Arbeitsschutzstandards, stimmen sich eng mit Kunden ab und sorgen für einen reibungslosen Service. Anspruchsvolle Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche erwarten Sie – inklusive moderner

Qualifikationen

• Führungserfahrung in Außendienstteams.
• Kenntnisse im FTTH-Ausbau.
• EU-Führerschein Klasse B.
• gute Deutschkenntnisse.
• technisches Verständnis und handwerkliche Affinität.
• selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein.

Aufgaben

• Führen eines Außendienst-Teams mit bis zu 15 Technikern.
• Planung und Koordination der Techniker-Einsätze und Baustellen.
• Sicherstellung der fachgerechten Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung von Glasfasernetzen.
• Überwachung und Einhaltung der vereinbarten Service-Level (SLA) sowie technischer Vorgaben.
• Sicherstellung von Qualitäts- und Arbeitsschutzstandards im Einsatz.
• Durchführung von Kundenreviews und Abstimmung mit den Kunden.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamkoordination

Planung

Technisches Verständnis

Dienstleistungsorientierung

Jobbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Teamleiter Servicetechniker Glasfaser (m/w/d) im Außendienst.

Wenn du in der Region rund um Köln lebst, einen Führerschein Klasse B besitzt und zu unserer Field Service Fahrer - Einheit als Teamleitung dazu gehören möchtest.

Deine Benefits

• unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit sicherer Perspektive
• attraktives Gehalt und Bonus für jeden Einsatz
• Firmenwagen ab dem ersten Arbeitstag (dienstlich genutzt)
• 27 Tage Urlaub
• moderne Ausstattung (Tablet, Laptop und Diensthandy) für deinen Arbeitsalltag
• Arbeit in einer zukunftssicheren Branche mit starkem Team und guter Atmosphäre
• attraktive Mitarbeitervorteile und Rabatte bei vielen Partnern (Events, Online-Shops, Reisen u. v. m.)

Deine Aufgaben

• Führen eines Außendienst-Teams mit bis zu 15 Technikern
• Planung und Koordination der Techniker-Einsätze und Baustellen
• Sicherstellung der fachgerechten Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung von Glasfasernetzen
• Überwachung und Einhaltung der vereinbarten Service-Level (SLA) sowie technischer Vorgaben
• Sicherstellung von Qualitäts- und Arbeitsschutzstandards im Einsatz
• Durchführung von Kundenreviews und Abstimmung mit den Kunden

Anforderungen

Dein Profil

• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Kenntnisse im FTTH-Ausbau
• EU-Führerschein Klasse B
• gute Deutschkenntnisse
• technisches Verständnis und handwerkliche Affinität
• selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.