Teamleiter Service (m/w/d)

Zeppelin Baumaschinen; Kavelstorf; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuungszuschuss

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfahrrad

Corporate Benefits

Job summary

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH in Rostock-Kavelstorf sucht eine Teamleitung Service (m/w/d). Sie verantworten den Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um Baumaschinen und beraten Kunden zu technischen Lösungen, Reparaturen und Instandsetzung.

Zudem koordinieren Sie Kundendienst- und Ersatzteilaufträge, erstellen Reparaturangebote und führen unser Serviceteam. Nutzen Sie starke Marktkenntnisse und Führungsqualitäten für eine nachhaltige Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Meister-/Technikerabschluss
• Praxis- oder Berufserfahrung im Umgang mit Baumaschinen
• Verkaufsaffinität und Kundenorientierung
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Responsibilities

• Verkauf und Begleitung unserer Serviceleistungen rund um Baumaschinen
• Beratung der Kunden zu technischen Lösungen, Reparaturen und Instandsetzung
• Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen
• Erstellung von Reparaturangeboten und Betreuung bestehender Kunden
• Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
• Neukundenakquise

Job description

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Rostock in Kavelstorf einen Teamleiter Service (m/w/d).Darauf haben Sie LustZu Ihren Aufgaben gehören der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die BaumaschineZudem sind Sie für die Beratung Ihrer Kunden im Kontext der technischen Lösungen, Reparaturen und Instandsetzungen an den Baumaschinen zuständigAuch die Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen fallen in Ihren AufgabenbereichDie Erstellung von Reparaturangeboten, die Betreuung bestehender Kunden und das Akquirieren von Neukunden ergänzen Ihr abwechslungsreiches Aufgabenprofil Sie übernehmen zudem die Führung sowie auch Weiterentwicklung des ServiceteamsDas wünschen wir unsAusbildung - Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, bzw. einen Meister-/ TechnikerabschlussPraxiserfahrung - Idealerweise verfügen Sie über fundierte Erfahrungen im Umgang mit BaumaschinenSoft Skills - Sie bringen verkäuferisches Talent und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mitKundenorientierung - Sie überzeugen durch eine hohe Einsatzbereitschaft sowie kundenorientiertes Denken und HandelnIT- und Sprachkenntnisse - Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse und der Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen runden Ihr Profil abDarauf können Sie sich freuenStabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.