Teamleiter Managed Services (m/w/d),Freiburg im Breisgau,Karlsruhe,Appenweier

LEITWERK AG; Urloffen; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Moderne Arbeitsplätze

Kostenlose Getränke

Teamevents

Job summary

LEITWERK AG in Deutschland sucht Teamleiter (m/w/d) zur Führung eines IT-Spezialistenteams im Bereich Support, Projekte und Wartung. Sie übernehmen Personalplanung, Rekrutierung und bauen ein starkes, motiviertes Team auf.

Sie verfügen über ein IT‑Studium oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Führungserfahrung und fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken sowie Projektmanagement (Scrum/ITIL). Wir bieten mobiles Arbeiten und attraktive Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Bereich mit Führungsverantwortung.
• Fundierte Kenntnisse in IT‑Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien.
• Erfahrung im Projektmanagement (z. B. Scrum, ITIL).

Responsibilities

• Leitung eines Teams von IT‑Spezialisten im Bereich Support, Projekte und Wartung
• Verantwortung für Personalplanung, inklusive Rekrutierung neuer Mitarbeiter
• Leitung eines Teams von IT‑Spezialisten im Bereich 1st‑ 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT‑Projekten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft (z. B. Support‑ und Service‑Management)
• Monitoring und Reporting von KPIs sowie kontinuierliche Verbesserung der Prozesse

Skills

Führungserfahrung

IT-Infrastruktur

Netzwerkkenntnisse

Projektmanagement

Kommunikation

Scrum/ITIL

Education

Informatik-Studium

Wirtschaftsinformatik

Tools

Scrum

ITIL

Job description

Teamleiter (m/w/d)

Wir suchen Teamleiter, die unsere Managed Services auf das nächste Level heben möchten. Bei uns erwartet Dich eine spannende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Kundenservice an erster Stelle stehen. Unterstütze unsere Kunden dabei, ihre IT‑Infrastruktur zu optimieren und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Bring Dein technisches Know‑how und Deine Leidenschaft für exzellenten Service ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten. Eine zukunftsfähige IT braucht starke Infrastrukturen – und Menschen, die sie gestalten. Die LEITWERK AG zählt zu den führenden IT‑Systemhäusern im Südwesten Deutschlands und ist Teil der Q‑FOX Gruppe. Rund 200 Expertinnen und Experten begleiten Unternehmen von der Planung über die Realisierung bis hin zum zuverlässigen Betrieb ihrer IT, mit passgenauen Lösungen für individuelle Anforderungen. Mit der BADEN CLOUD, unserem eigenen, TÜV‑zertifizierten Rechenzentrumsverbund, bieten wir hochverfügbare Cloud‑ und Hosting‑Lösungen aus der Region und schaffen die technische Grundlage für eine sichere, leistungsstarke IT. Wer bei uns arbeitet, trägt dazu bei, dass sich unsere Kunden auf ihre IT verlassen können. Ob Betreuung, Betrieb oder Weiterentwicklung: Wir sorgen dafür, dass IT‑Landschaften zuverlässig funktionieren, mit wachsenden Anforderungen Schritt halten und Unternehmen eine starke Grundlage für ihre digitale Zukunft bieten.

Was Du tun wirst

• Leitung eines Teams von IT‑Spezialisten im Bereich Support, Projekte und Wartung
• Übernahme der Verantwortung für die Personalplanung, inklusive der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter
• Ziel ist es, ein starkes, motiviertes und leistungsfähiges Team aufzubauen und zu führen
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
• Leitung eines Teams von IT‑Spezialisten im Bereich 1st‑ 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT‑Projekten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft (z. b. Support‑und Service‑Management)
• Unterstützung bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben
• Monitoring und Reporting von KPIs sowie kontinuierliche Verbesserung der Prozesse

Was wir uns von Dir wünschen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Fundierte Kenntnisse in IT‑Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien
• Erfahrung im Projektmanagement (z. b. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar)
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten
• Organisationstalent sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams

Wir bieten Dir

• Wohlfühlarbeitsplatz: Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen
• Mobiles Arbeiten: In den meisten Fachbereichen ist mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich
• Verantwortung & Weiterbildung: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an
• Wertschätzende Du‑Kultur: Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an
• Professionelles Onboarding: Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für Deinen Start benötigst. Nutze zudem die Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen, zum Beispiel während des gemeinsamen Mittagsbuffets
• Regelmäßige Events: Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule‑Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Minigolf als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen
• Corporate Benefits: Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß macht

Gehaltsband

Das Gehaltsband für diese Position liegt bei 50.000-75.000 EUR brutto jährlich. Die konkrete Einstufung erfolgt je nach Erfahrung und Qualifikation.

Kontakt

Noch Zweifel oder Fragen? Dann ruf uns einfach an unter der Nummer 07805 9182200.

Leitwerk AG

Im Ettenbach 13a 77767 Appenweier