Teamleiter:in Auftragsmanagement / Order Management

Allegro Packets GmbH; Leipzig; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Umfassende Einarbeitung

Führungskräfteentwicklung/Mitarbeiter-

Fachliche Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kommunikation auf Augenhöhe

Helles Büro in Plagwitz

Ergonomische Arbeitsplätze

Mittagessen im Haus

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Zuschüsse zum ÖPNV

Kinderbetreuung

Teamevents

Zusammenfassung

Die Allegro Packets GmbH mit Sitz in Leipzig sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für das Order Management. Sie steuern das Tagesgeschäft, fördern das Team und treiben internationale Auftrags- und Exportprozesse voran.

Zu Ihren Aufgaben gehören die fachliche Führung, die Sicherstellung von Prozessqualität, die Dokumentation sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern. Einsatzort ist Vollzeit, Teilzeit ab 30h/Woche möglich.

Qualifikationen

• Führungserfahrung und Freude an Motivierung, Orientierung geben und Zielerreichung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Order Management, Exportmanagement, Logistik oder vergleichbaren Funktionen.
• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Außenhandel/Logistik-Schwerpunkt.
• Interesse an internationalen Geschäftsprozessen und interkulturelle Zusammenarbeit.
• Eigeninitiative, soziale Kompetenz, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein.
• Strukturierte Arbeitsweise, gutes Prioritätenmanagement.
• Unternehmerisches Denken, Servicemonstration und Hands-on-Mentalität.
• Sicherer Umgang mit Excel, ERP- und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft Veränderungen zu begleiten und Prozesse zu hinterfragen.

Aufgaben

• Führung des Order-Management-Teams (derzeit 2 Mitarbeitende) und Weiterentwicklung.
• Steuerung der Tagesgeschäftsaufgaben, Priorisierung und Sicherstellung von Qualität.
• Verantwortung für reibungslose Abwicklung von Aufträgen von Eingang bis Auslieferung.
• Erstellung, Prüfung und Pflege von auftrags-, export- und zollrelevanten Dokumenten.
• Professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Kund:innen und Vertriebspartner:innen.
• Organisation und Koordination der Versand- und Exportlogistik inklusive Logistikdienstleistern.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Produktion und Produktsupport.
• Dokumentation und Weiterentwicklung der operativen Prozesse rund um Bestellungen, Versand und Export.

Kenntnisse

Führung

Teamsteuerung

Order Management

Exportmanagement

Logistik

Kommunikation

Excel

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Englisch (Wort/Schrift)

Deutsch (Muttersprache)

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP

CRM

Jobbeschreibung

Mit dem kontinuierlichen Wachstum unseres internationalen Geschäfts steigen auch die Anforderungen an unser Order Management. Für die Weiterentwicklung des Bereichs suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die das Tagesgeschäft sicher steuert, ihr Team fördert und unsere internationalen Auftrags- und Exportprozesse aktiv vorantreibt.

Werden Sie Teil des Allegro Packets-Teams als

Teamleiter:in Auftragsmanagement / Order Management

in Vollzeit (Teilzeit ab 30h/Woche möglich).

Aufgaben

Führung und Teamsteuerung

• fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Order-Management-Teams (derzeit 2 Mitarbeitende)
• Steuerung und Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung einer hohen Prozess- und Servicequalität

Operatives Order Management

• Verantwortung für die reibungslose Abwicklung und Steuerung eingehender Aufträge unserer Kund:innen entlang des gesamten Auftragsprozesses – vom Auftragseingang bis zur finalen Auslieferung, insbesondere
• Erstellung, Prüfung und Pflege aller auftrags-, export- und zollrelevanten Dokumente
• professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Kund:innen und Vertriebspartner:innen
• Organisation und Durchführung der Versand‑ und Exportlogistik inklusive Koordination von Logistikdienstleistern
• Recherche und Einhaltung länderspezifischer Einfuhrbestimmungen
• Sicherstellung einer korrekten und transparenten Datenpflege in unseren ERP‑ und IT‑Systemen
• enge Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams (insbesondere Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Produktion und Produktsupport)

Prozessentwicklung

• Steuerung, Dokumentation und Weiterentwicklung der operativen Prozesse rund um Bestellungen, Versand und Export
• Analyse und Optimierung bestehender Abläufe im Order Management mit besonderem Fokus auf internationale Auftrags- und Exportprozesse

Qualifikation

• Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie Freude daran, Menschen zu motivieren, Orientierung zu geben und gemeinsame Ziele zu erreichen
• mehrjährige Berufserfahrung im Order Management, Exportmanagement, Logistik oder in vergleichbaren operativen Funktionen
• erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel oder Logistik
• Interesse an internationalen Geschäftsprozessen und interkultureller Zusammenarbeit
• hohes Maß an Eigeninitiative, sozialer Kompetenz, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, bei vielfältigen operativen und organisatorischen Anforderungen den Überblick zu behalten, Prioritäten sicher zu setzen und strukturiert vorzugehen
• unternehmerisches Denken sowie hohe Dienstleistungsorientierung und Hands-on-Mentalität
• versierter Umgang mit Excel, ERP- und CRM Systemen
• sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse und Spaß daran, Veränderungen zu begleiten, Prozesse zu hinterfragen und neue Wege zu gehen

Benefits

• unbefristete Anstellung in einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• umfassende und individuelle Einarbeitung, fachlicher Austausch im Team sowie Entwicklungsmöglichkeiten und fachspezifische Weiterbildungen
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Führungskompetenzen, z. B. durch Workshops
• flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Kommunikation auf Augenhöhe sowie ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander
• helles, modern saniertes Büro im Stadtteil Plagwitz mit guter ÖPNV-Anbindung
• ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
• täglich frisch gekochtes, gesundes Mittagessen bei uns im Haus
• Zuschüsse zur Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Kinderbetreuung
• regelmäßige Teamevents mit vielseitigen Aktivitäten

Interesse?

Für Fragen steht Ihnen Victoria Martin gerne telefonisch unter [phone] oder per E-Mail an [e-mail] zur Verfügung.

Selbstverständlich begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung. Darüber hinaus bekennen wir uns ausdrücklich zu demokratischen Grundwerten, zur Pluralität der Gesellschaft und gegen jede Form von Rassismus.

Über uns:

Die Allegro Packets GmbH mit Sitz in Leipzig ist einer der führenden Anbieter von Lösungen zur Analyse und zum Monitoring von IT-Netzwerken und stattet weltweit Unternehmen aus allen Branchen mit dem Fehleranalyse-Tool "Allegro Network Multimeter" aus. Durch unser kontinuierliches Wachstum bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, vom breiten Erfahrungsschatz unseres diversitätsreichen Teams zu profitieren.

Weitere Informationen zu Allegro Packets als attraktiven Arbeitgeber finden Sie auf unserer Karriereseite.