Order Manager (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Kiel; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Attraktive Vergütung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen in Kiel sucht einen Order Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für den gesamten Order-to-Delivery-Prozess verantwortlich und optimieren aktiv die Logistik- und Order-Management-Strukturen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Auftragssteuerung und Logistik mit. Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung werden geboten.

Qualifications

• Berufserfahrung im Order Management oder Logistik.
• Gutes Verständnis für Auftrags- und Lieferkettenprozesse.
• Gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Verantwortung für den gesamten Order-to-Delivery-Prozess.
• Klärung von Unstimmigkeiten bei Kundenaufträgen.
• Überwachung von Lieferterminen und Materialverfügbarkeiten.

Skills

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Analytisches Denken

Teamarbeit

MS Office und ERP-Systeme

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Navision

MS Dynamics

Job description

Sie möchten Ihre Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Logistik in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in Kiel einbringen? Dann bietet Ihnen die Position als Order Manager (m/w/d) die ideale Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken in einem zentralen, unternehmensrelevanten Aufgabenbereich einzusetzen.

In dieser verantwortungsvollen Rolle begleiten Sie den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung über die Abstimmung mit internen Abteilungen bis hin zur termingerechten Auslieferung an unsere Kunden. Dabei stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig fließen, Liefertermine eingehalten werden und Abläufe zwischen Logistik, Einkauf, Produktion und externen Partnern reibungslos funktionieren.

Als zentrale Schnittstelle agieren Sie lösungsorientiert, behalten auch bei einem hohen Auftragsvolumen den Überblick und tragen mit Ihren Entscheidungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur Effizienz der Lieferkette bei. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, moderne Arbeitsprozesse aktiv mitzugestalten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Logistik- und Order-Management-Strukturen zu unterstützen.

Ihre Perspektiven

• Ein abwechslungsreichesAufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne Arbeitsumgebung unddigitale Arbeitsprozesse
• Flexible Arbeitszeiten undMöglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Stabiler Arbeitsplatz in einemwachsenden Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur undkurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung sowieFort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung bis zur finalen Auslieferung
• Sie prüfen eingehende Kundenaufträge, klären Unstimmigkeiten und pflegen alle relevanten Daten im ERP-System
• Sie überwachen Liefertermine, Materialverfügbarkeiten und Produktionskapazitäten und stellen eine termingerechte Ausführung sicher
• Sie koordinieren interne Abteilungen wie Logistik, Einkauf, Produktion und Vertrieb sowie externe Partner
• Sie stehen in engem Austausch mit Kunden, informieren über Auftragsstatus, Lieferzeiten und klären Rückfragen
• Sie steuern und überwachen Versandprozesse inkl. Erstellung von notwendigen Begleit- und Zolldokumenten
• Sie behandeln Reklamationen, Lieferabweichungen und Schadensfälle und sorgen für schnelle Lösungen
• Sie analysieren Auftrags- und Lieferprozesse und erstellen regelmäßige Reports, Statistiken und Forecasts
• Sie pflegen Kunden- und Produktstammdaten und unterstützen bei der Optimierung der Bestandsführung
• Sie wirken aktiv bei Prozessoptimierungen, Standardisierungen und Digitalisierungsprojekten im Order Management mit
• Sie unterstützen die Logistikleitung bei Sonderprojekten sowie allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil

• Sieverfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition undLogistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau odervergleichbar
• Siehaben Berufserfahrung im Order Management, Customer Service, derAuftragssteuerung, Logistikkoordination oder einem ähnlichen Bereich
• Siebesitzen ein gutes Verständnis für Auftrags- und Lieferkettenprozesse undidealerweise Kenntnisse im internationalen Versand
• Siearbeiten strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behalten auchbei parallelen Aufträgen den Überblick
• Siebringen hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mitKunden und internen Abteilungen mit
• Siebeherrschen den professionellen Umgang mit MS Office sowie gängigenERP-Systemen (z. B. SAP, Navision, MS Dynamics)
• Siearbeiten gerne im Team, handeln eigenverantwortlich und zeigen hoheEinsatzbereitschaft
• Sieverfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitereSprachen sind von Vorteil)
• Siesind stressresistent und können auch in dynamischen SituationenPrioritäten klar setzen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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