Teamleiter/in Auftragsmanagement (m/w/d)

Hügler GmbH; Aulendorf; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

Führungsverantwortung

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Firmenfitness

Job summary

Hügler GmbH in Aulendorf sucht eine erfahrene Teamleitung im Bereich Auftragsabwicklung (Order-to-Cash). Sie übernehmen fachliche und disziplinarische Führung des vierköpfigen Teams, arbeiten eng mit Geschäftsführung zusammen und gestalten Prozesse sowie Abläufe aktiv mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die komplette Abwicklung von Auftragseingang bis Zahlungseingang, Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und Buchhaltung, sowie die Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics NAV.

Qualifications

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung;
• Mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst;
• Führungserfahrung, idealerweise im Teamaufbau;
• Souveränes Auftreten sowie gute Deutschkenntnisse

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für Auftragsabwicklung (Order-to-Cash).
• Fachliche und disziplinarische Führung des vierköpfigen Teams.
• Austausch mit Geschäftsführung und Mitgestaltung der Weiterentwicklung.
• Planung von Kapazitäten und Prioritäten im Tagesgeschäft.
• Prozessverbesserung und Schnittstellenmanagement zu Vertrieb, Produktion und Buchhaltung.

Skills

Führungserfahrung

Auftragsabwicklung

Kundenservice

Organisationstalent

MS Office

ERP NAV

Kommunikation

Education

kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung Fachwirt/in

Tools

Microsoft Dynamics NAV

Job description

Gestalte mit uns die Zukunft von Hügler!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die Freude an Kundenkontakt, kaufmännischen Aufgaben hat, organisatorisches Geschick mitbringt und bereit ist, Führungsverantwortung zu übernehmen.

In unserem Auftragszentrum laufen die Fäden zusammen: Kundenaufträge und Änderungen laufender Aufträge werden hier end-to-end bearbeitet – vom Auftragseingang über die Terminabstimmung mit der Produktion bis zur Rechnungsstellung und Überwachung des Zahlungseingangs. Als Teamleitung verantwortest du diesen Prozess, führst dein Team und entwickelst Abläufe und Systeme weiter. Du übernimmst eine Schlüsselfunktion mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Liquidität – und mit Raum für eigene Akzente.

Aulendorf * Vollzeit * Start ab sofort möglich

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Auftragsabwicklung vom Kundenauftrag bis zum Zahlungseingang (Order-to-Cash)
• Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des vierköpfigen Teams
• Teil des Führungsteams mit direktem Austausch zur Geschäftsführung und der Möglichkeit, die Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Planung und Steuerung von Kapazitäten und Prioritäten im Tagesgeschäft
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Schnittstellenmanagement zu Vertrieb, Produktion und Buchhaltung

Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Änderungen laufender Aufträge im ERP-System
• Abstimmung von Lieferterminen mit der Produktionsplanung und verbindliche Kommunikation gegenüber Kunden
• Zentrale Ansprechperson für Kunden bei Terminfragen, Änderungen und Eskalationen
• Rechnungsstellung sowie Überwachung des Zahlungseingangs und Klärung offener Posten
• Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen

ERP-Systeme und Digitalisierung

• Betreuung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics NAV als Key User.
• Koordination von Systemanpassungen in Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Ansprechpartnern
• Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung betrieblicher Prozesse
• Pflege und Kontrolle relevanter Stammdaten
  

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau), idealerweise mit Weiterbildung (Fachwirt/in, Betriebswirt/in) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst oder Customer Service – idealerweise bei einem Industriezulieferer
• Organisationstalent, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kundenorientierung und souveränes Auftreten
• Freude daran, Abläufe zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Mitarbeitende zu unterstützen
• Erste Führungserfahrung (z. B. als Stellvertretung oder Teamkoordination) – oder der klare Wunsch, jetzt den nächsten Karriereschritt zu gehen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du musst nicht von Anfang an alle Aufgaben beherrschen. Viel wichtiger sind uns Deine Erfahrung, Deine Persönlichkeit und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.

Wir bieten

• Unbefristete Anstellung mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem motivierten Team
• Schlüsselposition mit echter Führungsverantwortung und klarer Entwicklungsperspektive
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eine direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Leistungsgerechte, transparente Vergütung sowie Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• 30 Urlaubstage plus Heiligabend und Silvester als volle Feiertage
• Firmenfeiern und attraktive Prämien (z.B. für Empfehlung & Jubiläen)
• Möglichkeit zum E-Bike-Leasing
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget
• Wahlweise Firmenfitness EGYM Wellpass oder Edenred Einkaufsgutschein
• Strukturiertes Onboarding für einen optimalen Start bei uns
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.