TEAMLEAD CLAIMS OPERATIONS (M/W/D)

Remotely; St. Ingbert; Hybrid; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Home-Office Regelung

Bürohunde

Zusammenfassung

Remotely in Deutschland sucht einen erfahrenen Leiter Schaden, der ein neues Team aufbauen und fachlich wie persönlich weiterentwickeln kann.

Sie verantworten eine effiziente Schadenbearbeitung, verbessern Prozesse, arbeiten eng mit der Head of Claims und externen Dienstleistern zusammen, und setzen auf agile Arbeitsweisen sowie flexible Home-Office Optionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kompositversicherung, idealerweise Führungsfunktion.
• Fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Analytisches Denken und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Aufbau und Führung eines neuen Schaden-Teams.
• Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Schadenbearbeitung sowie SLA-Erreichung.
• Analyse und Optimierung von Prozessen im Schadenmanagement.
• Enge Zusammenarbeit mit der Head of Claims und externen Dienstleister:innen.

Kenntnisse

Teamführung

Schadenregulierung

Prozessoptimierung

Kundenorientierung

Kommunikation

Strategische Planung

Technologieaffinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungen

Tools

Schadenregulierungs-Software

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Du möchtest ein neues Schaden-Team aufbauen, Strukturen mitgestalten und gemeinsam mit deinem Team exzellente Schadenregulierung sicherstellen?

Du begeisterst dich für neue Technologien?

Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team mit agilen Arbeitsmethoden?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Aufbau und Führung eines neuen Teams im Schadenbereich sowie Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
• Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Schadenbearbeitung und der Erreichung von Service-Level-Agreements
• Analyse und Optimierung von Prozessen im Schadenmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit unserer Head of Claims und externen Dienstleister:innen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kompositversicherung, idealerweise in einer Führungsfunktion
• Fundierte Kenntnisse in der Schadenregulierung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, strategisch zu planen
• Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien

Wir bieten

• Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie
• Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team
• Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung
• Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance
• Flexible Home-Office Regelung (die zu deinem Leben passt!)
• Bürohunde in allen Farben und Größen 😊 Gerne darfst du auch deinen eigenen Hund mit ins Büro bringen