Teamassistenz (m/w/d) – Kücheninformation -Teilzeit-

Friedhelm Schaffrath GmbH & Co. KG; Köln; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Friedhelm Schaffrath GmbH & Co. KG sucht engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Kundenbetreuung in den Einrichtungshäusern und Küchenmärkten im Rheinland. Sie betreuen Kunden im Tagesgeschäft, koordinieren Termine, bearbeiten Anfragen per Telefon und E-Mail und unterstützen im Verkauf durch Datenpflege.

Zudem helfen Sie bei organisatorischen Aufgaben in Büro und Ausstellung. Sie sind die gute Seele im Haus, arbeiten serviceorientiert und teamorientiert, flexibel innerhalb der

Qualifications

• Freundlicher Umgang mit Menschen.
• Organisationstalent und Überblick auch bei vielen Aufgaben.
• Serviceorientierung mit kundenorientierter Lösung.
• Kommunikativ, hilfsbereit und Teamplayer.
• Strukturiert, zuverlässig und pragmatisch.

Responsibilities

• Kunden begrüßen und betreuen im Tagesgeschäft.
• Termine koordinieren und Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, CRM) bearbeiten.
• Reklamationen aufnehmen und weiterleiten.
• Verkauf durch Pflege von Daten und Unterlagen unterstützen.
• Organisatorische Aufgaben in Büro und Ausstellung übernehmen.
• Logistik unterstützen, z. B. Kommissionierung und Inventur.
• Post, Bestellungen und Dokumentation erledigen.
• Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Serviceorientierung

Kommunikativ

Teamplayer

Strukturierte Arbeitsweise

Flexibilität

Hands-on-Mentalität

Job description

Du willst Kunden zu glücklichen Küchen- und Möbelbesitzern machen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Mit unseren Einrichtungshäusern und Küchenmärkten sind wir seit Jahrzehnten die "Nummer 1" im Rheinland. Auf über 200.000 qm sorgen wir für echte Einkaufserlebnisse - und mit rund 1.100 Kolleginnen und Kollegen gehören wir zu den größten Arbeitgebern der Region.

Dein Aufgabenbereich

• Du begrüßt und betreust unsere Kunden im Tagesgeschäft
• Du koordinierst Termine und bearbeitest Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, CRM)
• Du nimmst Reklamationen auf und leitest diese weiter
• Du unterstützt im Verkauf durch die Pflege von Daten und Unterlagen
• Du hilfst bei organisatorischen Aufgaben in Büro und Ausstellung
• Du unterstützt in der Logistik, z. b. bei Kommissionierung und Inventur
• Du kümmerst dich um einfache administrative Aufgaben wie Post, Bestellungen und Dokumentation
• Du stimmst dich mit internen Abteilungen und externen Partnern ab

Das bringst du mit

• Du bist unsere "gute Seele" im Haus und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick
• Du arbeitest serviceorientiert und findest für Kunden immer eine freundliche Lösung
• Du bist kommunikativ, hilfsbereit und ein echter Teamplayer
• Du gehst strukturiert und zuverlässig an deine Aufgaben heran
• Du hast ein gutes Gespür für Abläufe und packst auch praktisch mit an
• Du fühlst dich sowohl im Kundenkontakt als auch in organisatorischen Aufgaben wohl
• Du bist flexibel einsetzbar innerhalb unserer Öffnungszeiten von 10:00-19:00 Uhr (auch samstags)

Das macht uns besonders:

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld, die keine Langeweile aufkommen lässt.
• Teamspirit: Ein kollegiales und motiviertes Team, das sich auf Deine tatkräftige Unterstützung freut.
• Einarbeitung: Eine gründliche Einarbeitung, damit Du dich schnell in unser Team integrieren und erfolgreich durchstarten kannst.
• Arbeitszeitflexibilität: Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal an Ihren Alltag anpassen lassen.
• Kostenlose Parkmöglichkeiten: Bequeme, kostenlose Parkplätze direkt vor Ort für unsere Mitarbeitenden.
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein zeitgemäßes und angenehmes Arbeitsumfeld, das Dir alle nötigen Tools und Ressourcen bietet.