Teamassistenz Ersatzteilservice (m/w/d) in Essen

Ralf Teichmann GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ralf Teichmann GmbH in Essen sucht eine Teamassistenz für den Ersatzteilservice. Die Position umfasst Kundenbetreuung, Unterstützung im Vertrieb, Datenpflege in Salesforce und Rechnungserstellung. Anforderungen: abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf, Kommunikationsbereitschaft und Englischkenntnisse. Die Stelle bietet ein familiäres Betriebsklima, 30 Tage Urlaub, sowie Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Qualifikation in einem technischen oder kaufmännischen Beruf.
• Hohe Kommunikationsbereitschaft und Freude an Kundenkontakten.
• Englischkenntnisse erforderlich.
• Sichere Beherrschung des MS-Office-Pakets.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit.
• Erste kaufmännische Berufserfahrungen oder in der Administration von Vorteil.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden.
• Vertriebliche Prozesse von der Bearbeitung von Anfragen bis zur Auftragsabwicklung.
• Datenpflege in unserem CRM System Salesforce.
• Rechnungserstellung in Innosoft und Prüfung von Zahlungseingängen.
• Prüfung von Eingangsrechnungen.
• Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Kommunikationsbereitschaft

Kundenberatung

MS-Office-Paket

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Qualifikation

Tools

Salesforce

Innosoft

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Essen eine: Teamassistenz Ersatzteilservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung und Korrespondenz mit unseren nationalen und internationalen Kunden
• Vertriebliche Prozesse von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Auftragsabwicklung
• Datenpflege in unser CRM System Salesforce (Anlegen von Opportunities und Angeboten)
• Rechnungserstellung in Innosoft und Prüfung von Zahlungseingängen
• Prüfung von Eingangsrechnungen
• Reklamationsbearbeitung
• Langfristige Festanstellung
• Familiäres Betriebsklima mit einfachen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien
• Hands On Mentalität mit viel Freiraum für Mitgestaltung
• 30 Tage Urlaub
• Sozialleistungen wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge etc.
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne EDV- und Kommunikationsausstattung
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Qualifikation in einem technischen oder kaufmännischen Beruf
• Hohe Kommunikationsbereitschaft und Freude an Kundenkontakten
• Englischkenntnisse erforderlich
• Sichere Beherrschung des MS-Office-Pakets
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit
• Erste kaufmännische Berufserfahrungen oder in der Administration von Vorteil