Team Lead Retail Workplace Solutions (m/w/d)

Aldi Nord; Essen; Hybrid; EUR 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsumgebung

Work–Life-Balance hybride Arbeitsmod

Mobilität Deutschlandticket

Healthcare & Prevention Fitnessstudio

Onboarding & Weiterbildung

Impact & Teampower

Gehalt & Mitarbeiterrabatte

Job summary

ALDI Nord sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Retail Workplace Services mit Fokus auf IT-Teams und Standorte. Sie steuern das Serviceportfolio, bauen Stakeholder-Beziehungen auf und verantworten den sicheren, wirtschaftlichen Betrieb geschäftskritischer Services.

Sie leiten das Team fachlich und disziplinarisch, arbeiten eng mit Fachbereichen und Management zusammen und treiben Demand Management, Roadmaps sowie Architektur- und Governance-Vorgaben voran.

Qualifications

• Führungserfahrung in Leitung und Weiterentwicklung von IT-Teams.
• Nachweisliche Erfolge im Stakeholder-Management.
• Erfahrung im Service Management, Demand Management und Portfolio Management.
• Verständnis Retail-Prozesse und technischer Nutzwert.

Responsibilities

• Führung des Retail Workplace Teams fachlich und disziplinarisch.
• Team-Partner für Business und Management aufbauen und Stakeholder-Beziehungen pflegen.
• Verantwortung für das Retail Workplace Serviceportfolio und Betrieb geschäftskritischer Services.
• Steuerung von Demand Management, Priorisierung und Roadmaps in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Weiterentwicklung unserer Retail Workplace Plattformen und Services rund Kassensysteme, mobile Endgeräte, Tablets und Druckinfrastruktur.
• Sicherstellung von Architektur-, Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben.
• Verantwortung für Budget, Kostensteuerung sowie kontinuierliche Servicequalitätsverbesserung.

Skills

Führungserfahrung

Kommunikation

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

Wirtschafts-/Informatikstudium

Job description

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden.

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden.

Aufgaben

• Du führst das Team Retail Workplace Solutions fachlich und disziplinarisch, entwickelst Mitarbeiter gezielt weiter und etablierst eine leistungsstarke, kundenorientierte Servicekultur
• Du positionierst dein Team als vertrauenswürdigen Partner für Business und Management, baust nachhaltige Stakeholder-Beziehungen auf und vertrittst die Interessen deines Serviceportfolios auf allen relevanten Management-Ebenen
• Du verantwortest das Retail Workplace Serviceportfolio für unsere Filialen und Logistikzentren und stellst einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb geschäftskritischer Services sicher
• Du steuerst Demand Management, Priorisierung und Service-Roadmaps in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und Solution Lines
• Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Retail Workplace Plattformen und Services rund um Kassensysteme, mobile Endgeräte, Tablets und Druckinfrastruktur
• Du stellst sicher, dass Architektur-, Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben im Serviceportfolio eingehalten werden
• Du verantwortest Budget, Kostensteuerung sowie die kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Automatisierung und geschäftlichem Mehrwert

Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von IT-Teams sowie in der Verantwortung für geschäftskritische Workplace-, Retail- oder End-User-Services in komplexen Enterprise- oder Retail-Umgebungen
• Nachweisliche Erfolge im Aufbau und Management nachhaltiger Stakeholder-Beziehungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Management.
• Nachweisbare Erfahrung im Service Management, Demand Management, Service Portfolio Management oder Product Ownership
• Erfahrung in der Steuerung von Serviceportfolios, Budgets, externen Dienstleistern und Management-Stakeholdern
• Fundiertes Verständnis für Retail-Prozesse sowie für die Verbindung von Technologie, Nutzeranforderungen und wirtschaftlichem Mehrwert
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Veränderungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open-Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen
• Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
• Mobilität: Gratis E-Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale
• Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen
• Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
• Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
• Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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