Systemtechniker Unify OpenScape Business (m/w/d)

HELDELE GmbH; München; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad

Teamevents

Arbeitskleidung von Engelbert Strass

Job summary

HELDELE GmbH sucht Sie als Systemtechniker (IT/Kommunikationstechnik), der eigenverantwortlich Unify-Systeme (OpenScape Business) installiert, in Betrieb nimmt und betreut. Sie unterstützen Applikationen, bearbeiten Incidents und MAC im Remoteumfeld und pflegen die Systemdokumentationen.

Sie arbeiten selbstständig, kommunizieren kundenorientiert und bringen Führerschein Klasse B mit. Flexible Einarbeitung, spannende Projekte und eine langfristige Perspektive warten auf Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik.
• Kenntnisse in Installation, Wartung und Betrieb von Unify-Systemen sowie dazugehöriger Applikationen.
• Fundierte Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit Windows, Linux und MS Office.
• Unify Zertifizierungen wären von Vorteil; Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen (OpenScape Business).
• Installation und Support von Applikationen.
• Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld.
• Bearbeitung und Pflege der Systemdokumentationen.
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst.

Skills

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Bereitschaftsdienst

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik

Tools

LAN

WAN

VoIP

Windows

Linux

MS Office

Job description

Sind Sie ein engagierter Systemtechniker mit einer Leidenschaft für Kommunikationstechnik? Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einem Umfeld einbringen, das auf modernste Technologie und herausragenden Kundenservice setzt? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Bei uns erwartet Sie eine spannende Tätigkeit, bei der Sie eigenverantwortlich arbeiten, sich technischen Herausforderungen stellen und maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Aufgaben, bei denen Sie Ihre Expertise einbringen:

• Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen (OpenScape Business): Sie gestalten und sichern die technische Infrastruktur, auf die unsere Kunden vertrauen
• Installation und Support von Applikationen: Ihre Fähigkeiten sorgen dafür, dass unsere Applikationen reibungslos funktioniern und optimal genutzt werden können.
• Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld: Ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung macht den Unterschied, wenn es darauf ankommt
• Bearbeitung und Pflege der Systemdokumentationen: Dank Ihrer sorgfältigen Nachführung bleibt alles gut organisiert und nachvollziehbar
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst: Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten die Unterstützung erhalten, die sie benötigen

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Informationselektroniker, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Unify-Systemen sowie dazugehörender Applikationen
• Fundierte Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
• Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hoher Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Das spricht für uns:

• Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Langfristige Perspektiven in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Spezialisierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge sowie eine vergünstigte private Krankenzusatzversicherung
• verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
• Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strass (jährliches Freibudget)
• Teamevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten für ein starkes Miteinander