Systemtechniker (2nd Level) (m/w/d)

Medialine Group; Frankfurt; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

subventioniertes Mittagessen

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Mentorenprogramm

Warm- und Kaltgetränke

Obstkorb

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenerstattung

Firmenwagen

Job-Fahrrad

Parkplatz

flexible Arbeitszeit

Sportangebot

betriebliche Altersvorsorge

Job-Ticket

Notebook und Smartphone

Workation

Zusammenfassung

Medialine EuroTrade AG sucht am Standort Frankfurt am Main einen IT-Systemtechniker (m/w/d) mit fundierten Kenntnissen im M365-Bereich. Sie arbeiten vor Ort und unterstützen den Kunden mit 2nd/3rd Level Support, Troubleshooting, Incident- und Change-Requests.

Im täglichen Betrieb arbeiten Sie eigenständig, kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch und bringen Erfahrung mit Exchange, SharePoint, Intune, Teams sowie Firewalls mit. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist erforderlich.

Qualifikationen

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung
• ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
• Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
• Erfahrung im Messaging Umfeld (Exchange onPrem/Online), M365, speziell Sharepoint sowie MS Defender, Intune und Teams
• Selbstständigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln, sowie Organisationstalent
• verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
• Erfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk, Clients und Virtualisierung
• Microsoft (M365/ Azure / Exchange/ Sharepoint/…) Zertifizierungen erhöhen Deine Chancen
• Erfahrungen im Umgang mit Firewalls

Aufgaben

• Troubleshooting (2nd & 3rd Level) von technischen Service- & Supportanfragen bei unserem Kunden vor Ort für onPremise und Cloud Umgebungen
• Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen
• Unterstützung im täglichen Betrieb
• direkter und kontinierlicher Telefon- und Email-Kontakt
• selbstständige Bearbeitung von Anfragen

Jobbeschreibung

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen.

Wir suchen für unseren namenhaften Kunden vor Ort in Frankfurt am Main, welcher als global Player im Profisport bekannt ist, einen IT-Systemtechniker (m/w/d) mit fundiertem Wissen im M365-Bereich. Es erwartet Dich ein hochmodernes Arbeitsumfeld sowie eine zeitgemäße Toollandschaft.

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Aufgaben

• Troubleshooting (2nd & 3rd Level) von technischen Service- & Supportanfragen bei unserem Kunden vor Ort für onPremise und Cloud Umgebungen
• Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen
• Unterstützung im täglichen Betrieb
• direkter und kontinierlicher Telefon- und Email-Kontakt
• selbstständige Bearbeitung von Anfragen

Qualifikation

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung
• ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
• Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
• Erfahrung im Messaging Umfeld (Exchange onPrem/Online), M365, speziell Sharepoint sowie MS Defender, Intune und Teams
• Selbstständigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln, sowie Organisationstalent
• sichere Kommunikation und hohe Belastbarkeit
• verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
• Erfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk, Clients und Virtualisierung
• Microsoft (M365/ Azure / Exchange/ Sharepoint/…) Zertifizierungen erhöhen Deine Chancen
• Erfahrungen im Umgang mit Firewalls

Benefits

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeit

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• subventioniertes Mittagessen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenerstattung
• Firmenwagen
• Job-Fahrrad
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• Sportangebot
• betriebliche Altersvorsorge
• Job-Ticket
• Notebook und Smartphone
• Workation